Coordenador De Relacionamento Com O Cliente

3 semanas atrás

Propriá, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

SEU DESAFIO COMO #GTeam Estamos em busca de um(a) Coordenador de Relacionamento com sólida experiência na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de parcerias de longo prazo. No dia a dia você vai: Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço. Estruturar um plano personalizado para a integração do cliente, considerando suas necessidades específicas combinadas com o plano de rollout acordado. Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa. Estabelecer uma conexão sólida com os clientes e parceiros, servindo como o ponto de contato principal durante o onboarding e gerando um maior engajamento. Entender os objetivos e expectativas do cliente e parceiros para alinhar o uso do produto / serviço às suas metas. Acompanhar e encantar o cliente ao longo do processo de trial, garantindo uma experiência positiva dentro do prazo estabelecido e convertendo-o em um contrato de assinatura. Garantir que o cliente ou parceiro compreenda todas as funcionalidades do produto ou serviço. Fornecer treinamentos, materiais de suporte e demonstrações práticas. Trabalhar com equipes internas, como vendas, suporte, tecnologia e sucesso do cliente, para garantir que os recursos e soluções necessárias sejam entregues. Resolver problemas rapidamente para evitar atrasos ou frustrações no processo de integração. Acompanhar métricas de sucesso do onboarding, como tempo para adoção e satisfação do cliente. Coletar feedback sobre o processo de integração e propor melhorias. Facilitar a transição para outros times, como o de Sucesso do Cliente ou Suporte, após o onboarding. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o processo de integração. Soft Skills Proatividade Persuasão e influência Negociação Comunicação assertiva Comprometimento Autoconfiança Autonomia Nosso jeito de ser e fazer Na Gera você é protagonista Acreditamos que a transformação acontece quando pessoas e tecnologia evoluem juntas. Somos movidos pelo nosso mantra Work in Progress; estamos sempre em construção, aprendendo, inovando e olhando para o futuro com coragem, colaboração e propósito. Benefícios #GTeam Vale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju; Assistência médica SulAmérica; Assistência odontológica Porto Seguro; Seguro de vida; Auxílio-creche para até 5 anos; Auxílio-creche para com deficiência; Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual (PDI); Bolsa para cursos de espanhol e inglês; Bolsa de estudos para curta e longa duração; Parcerias educacionais com instituições de ensino; Clube de vantagens Kaledo; PLR (Participação nos Lucros e Resultados); Bônus; Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorar Ambiente descontraído que incentiva a inovação. #J-18808-Ljbffr

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil MYM Company Tempo inteiro

    VAGA:   Assistente de Relacionamento com Cliente   (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração  (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) ⚠️ Importante...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem? REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade. Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Coordenador (a) de Relacionamento Institucional

    4 semanas atrás

    Propriá, Brasil Copa Energia Tempo inteiro

    Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa. Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil....

  • Coordenador Comercial

    Há 3 dias

    Propriá, Brasil Hays Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma multinacional referência no segmento químico, está em busca de um(a) "Coordenador(a) Comercial" para fazer parte do seu time.ResponsabilidadesProspectar e desenvolver negócios no setor químico.Analisar o mercado e identificar oportunidades.Manter e fortalecer relacionamentos comerciais.Coordenar-se com equipes globais e áreas...

  • Gerente De Relacionamento Clientes

    1 dia atrás

    Propriá, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...

  • Gerente de Relacionamento Clientes

    Há 4 dias

    Propriá, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa. Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...

  • Coordenador Comercial

    Há 4 dias

    Propriá, Brasil Hays Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma multinacional referência no segmento químico, está em busca de um(a) "Coordenador(a) Comercial" para fazer parte do seu time. Responsabilidades Prospectar e desenvolver negócios no setor químico. Analisar o mercado e identificar oportunidades. Manter e fortalecer relacionamentos comerciais. Coordenar-se com equipes globais e áreas...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Ticto Tempo inteiro

    Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento? Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível. Como Você Pode Colaborar: Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade. Garantir uma experiência...

  • Coordenadora de Atendimento

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    VAGA: COORDENADORA DE ATENDIMENTO | TATUAPÉ, SÃO PAULO SALÁRIO A COMBINAR (CLT) HORÁRIO: terça a sexta das 09:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (folgas: domingo e segunda) BENEFÍCIOS: VT sem desconto (também pode ser vale-combustível); VR; VA; plano de saúde e odontológico + descontos em farmácias pelo plano; totalpass; dayoff de...

  • Analista De Relacionamento

    1 dia atrás

    Propriá, Brasil Onze Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR CONOSCO A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira.Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros.Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico.Acreditamos que a...