Líder de Cafeteria Tfc Food&market Iguatemi Brasilia

**Missão da Área**O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja.**Sua missão**Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável por apoiar o desenvolvimento e capacitação do time, garantindo atendimento com foco na experiência do cliente. Supervisionar a operação da cafeteria acompanhando as rotinas, controlando os processos de pessoas e produtos com objetivo de cumprir as regras estabelecidas pela empresa.**Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas responsabilidades?**Gestão de pessoas, liderando com qualidade e respeito, controle das escalas, horários e intervalosRealizar os checklists de avaliação dos funcionários e acompanhar feedbacks ao time e aplicar treinamentos pontuaisAcompanhar e apoiar rotinas de atendimento ao cliente e vendasGarantir a experiência do consumidor e trazer observações e feedbacks ao gestor imediatoGerir os processos de abertura e fechamento da cafeteria, controles de perdas e cortesias, processos de abertura e fechamento de caixa, controles de ocorrências, apoiar na programação de compras, fiscalizar os depósitos, e incentivar, apoiar e focar nas metas de vendas para aumento de faturamento e gerir indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionaisOrganizar estoque, realizar contagens, conferir saídas e entradas de mercadorias e resolver problemas de entrega direto com fornecedoresRealizar inventário com apoio do time e gestor direto, controlar validades e qualidade de produtos, gerenciar toda parte de controles de armazenagem e estoque da lojaAcompanhar serviços terceirizados, mapear setores de risco, supervisionar a limpeza da loja e equipamentos, realizar relatórios de controles de manutenção e toda parte de acompanhamento e controle de zeladoria da loja**Requisitos e qualificações** Perfil que buscamos**Buscamos uma pessoa com habilidade de gestão de pessoas e orientação para garantir excelência na experiência do cliente. Que venha com vontade de fazer acontecer e de evoluir com a empresa. Que goste de desenvolver pessoas. Seja engajada e comprometida com suas atividades.**Habilidades**Conhecimentos em gestão de pessoas e conhecimento de gestão lojaExperiência em liderança de lojas e pessoas.**O que você precisa ter**:Graduação ConcluídaDesejável Graduação em Administração de Empresas, Gastronomia ou HotelariaDisponibilidade para trabalho presencial em Shopping CenterDisponibilidade para eventuais viagens**Informações adicionais** Local**Shopping Iguatemi - Brasilia**#PapoReto**Nossa seleção já está rolando E aí, vem com a gente?Bate-papo com a pessoa recrutadoraEntrevistasDesafioFeedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo - do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.Aqui na T&F você pode ser você mesmo O **respeito** às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de **colaboração**, pensando no **cuidado com o negócio** e no **sucesso do cliente**. **Integridade**traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.****Conheça mais sobre nós**: