Banco de Talentos

Banco de Talentos - Líder Técnico ServiceNow Join to apply for the Banco de Talentos - Líder Técnico ServiceNow role at EDX - Digital Experience Banco de Talentos - Líder Técnico ServiceNow Join to apply for the Banco de Talentos - Líder Técnico ServiceNow role at EDX - Digital Experience Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.A EDX é parte do Extreme GroupBanco de talentos - Líder Técnico ServiceNowO que você fará?Liderar a equipe técnica na implementação, configuração e manutenção da plataforma ServiceNow, alinhando soluções com os objetivos estratégicos da organização.Atuar como principal ponto de contato técnico para a equipe de projeto e stakeholders, garantindo a comunicação eficaz e o alinhamento de expectativas.Desenvolver e implementar soluções técnicas avançadas, incluindo estratégia e planejamento de longo prazo, que atendam aos requisitos de negócios e promovam inovação.Realizar revisões de código e garantir a conformidade com os padrões de qualidade e melhores práticas, mantendo um ambiente de alta performance.Colaborar com equipes multifuncionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação na plataforma ServiceNow.Gerenciar a integração do ServiceNow com outras ferramentas e sistemas, mantendo a interoperabilidade e segurança.Fornecer orientação técnica e mentoria para membros da equipe, promovendo um ambiente de aprendizagem contínua.Manter-se atualizado com as últimas tendências e atualizações da plataforma ServiceNow, aplicando essas inovações para melhorar a eficiência operacional.Criar e manter documentação técnica detalhada para suportar a operação e a continuidade do negócio.Conduzir treinamentos e workshops para garantir que a equipe e os usuários finais estejam proficientes no uso da plataforma.Qual bagagem você deve trazer?Experiência como líder técnico ou arquiteto em projetos de ServiceNow, incluindo a definição de estratégias de implementação e governança.Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos complexos para públicos não técnicos e stakeholders.Conhecimento profundo da arquitetura, dos módulos (como ITSM, ITOM, etc.) e das funcionalidades da plataforma ServiceNow.Experiência em desenvolvimento de aplicações personalizadas dentro do ServiceNow, com foco em alinhamento com os objetivos de negócios.Experiência com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software, incluindo CI/CD e DevOps.Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico, com foco na inovação e melhoria contínua.Certificações ServiceNow, como CSA e CAD, e/ou alguma CIS (ITSM, ITOM, CSM).Capacidade de trabalho em equipe e habilidades de liderança para motivar e orientar a equipe técnica.Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada.Experiências que realmente nos encantamFluência em Inglês, para colaborar com equipes globais e acessar a comunidade internacional do ServiceNow.Certificações em ServiceNow CIS-ITSM ou CIS-CSM.Experiência prática em liderar a implementação de projetos de ServiceNow, desde a concepção até a entrega, com foco em resolução de desafios complexos.Histórico de desenvolvimento de soluções inovadoras e personalizadas dentro da plataforma ServiceNow, que resolveram desafios específicos e agregaram valor significativo à organização.Habilidades em mentoria e desenvolvimento de equipes técnicas, promovendo um ambiente de aprendizagem contínua e crescimento profissional.Histórico de condução de treinamentos e workshops para usuários finais ou não técnicos, garantindo a adoção e utilização eficaz da plataforma.Compromisso com o aprimoramento contínuo e a atualização de conhecimentos, garantindo a adoção das melhores práticas e tecnologias mais recentes.Outras informaçõesTipo de contrato a definir ( CLT ou PJ)Benefícios serão passados durante o processo seletivoModelo de contratação Híbrido 1x na semana a combinar, podendo ser em algum dos escritórios que temos base: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília ou Recife.Para o seu conforto, nossos escritórios possuem serviços de bem-estar e Saúde gratuitos:Massagem Barbearia Manicure Entre outros. About The CompanyConsultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.A EDX é parte do Extreme Group São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago Greater São Paulo Area $10,000.00-$10,000.00 9 hours ago Greater São Paulo Area R$9,001.00-R$10,000.00 2 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago Greater São Paulo Area R$9,001.00-R$10,000.00 1 month ago Greater São Paulo Area R$9,001.00-R$10,000.00 3 days ago Greater São Paulo Area $10,000.00-$10,000.00 9 hours ago São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago Engenheiro(a) de Software Pleno a Sênior | BTG Empresas Engenheiro(a) de Software | Pleno, Sênior e Especialista #J-18808-Ljbffr