Gerente de RH

2 semanas atrás

Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro
Overview

Gerente de RH at Busccar Consultoria

Salário: A combinar

Responsibilities
  • Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca.
  • Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado.
  • Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de melhoria.
  • Coordenar campanhas de marketing direcionadas com base nas informações do crm.
  • Garantir a integração eficaz de sistemas de crm com outros sistemas e processos de negócios.
  • Realizar treinamentos regulares para a equipe de atendimento ao cliente sobre práticas de crm e procedimentos operacionais.
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de crm e tecnologias emergentes na área.
  • Medir resultados diariamente e envolver a equipe na entrega dos mesmos.
  • Fazer monitoramento semanal com coaching de cada operador mantendo-o ciente das necessidades observadas nas ligações.
  • Cumprir metas e corresponder as expectativas dos superiores.
  • Garantir a qualidade e crescimento nas vendas e agendamentos de serviços.
  • Fazer ações de reconhecimento, premiações e outras iniciativas para os colaboradores.
Requisitos
  • Formação acadêmica em áreas como administração, marketing, gestão comercial ou áreas afins
  • Experiência prévia em funções de supervisão ou gerenciamento em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente ou crm
  • Conhecimento sólido de sistemas de crm e ferramentas relacionadas
  • Pacote Office avançado
  • Conhecimento de marketing digital, redes sociais e meta
Benefícios
  • Assistência médica
  • Tíquete alimentação
  • Vale transporte
  • Jornada de trabalho: Horário comercial

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Gerente administrativo

Empresa: Busccar Consultoria

Empresa pernambucana, com sede em Recife, especializada em recrutamento e seleção de mão de obra, bem como no acompanhamento e análise de desempenho.

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de RH

    Há 5 dias

    Igarassu, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

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    2 semanas atrás

    Igarassu, Pernambuco, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    OverviewGerente de RH at Busccar ConsultoriaSalário: A combinarResponsibilitiesDesenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca.Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço...

  • Gerente De Rh

    Há 4 dias

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente De Rh

    Há 3 dias

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente De Rh

    2 semanas atrás

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca.Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado.Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente de RH

    3 semanas atrás

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente de RH

    Há 7 dias

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente de RH

    2 semanas atrás

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias de crm para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a fidelidade à marca. Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, agendamento de serviços e prospecção e venda de leads garantindo a qualidade e eficiência do serviço prestado. Analisar dados de crm para identificar tendências, padrões de...

  • Gerente De Rh

    2 semanas atrás

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Igarassu, Brasil Busccar Consultoria Tempo inteiro

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