Analista de CRM

4 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil SL Company Tempo inteiro
Analista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX  e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando de forma integrada com lojas físicas.

Responsabilidades e atribuições

Planejar e executar campanhas de CRM nos canais de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notification; Realizar segmentações estratégicas da base de clientes, considerando comportamento de compra, perfil e ciclo de vida; Analisar réguas de relacionamento automatizadas, com foco em fidelização e reativação de clientes; Analisar indicadores de performance das campanhas (abertura, clique, conversão, descadastro, etc.) e propor melhorias; Trabalhar em parceria com BI, E-commerce, Produto e Vendas para ações integradas e alinhadas à estratégia da marca; Utilizar ferramentas de automação de  CRM para criar jornadas como Agenda 360 e Insider; Desenvolver apresentações com foco em resultados;
Responsavel pelo Suporte ao franqueado (SAF).

Requisitos e qualificações

Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins; Experiência anterior em CRM e automação de marketing, preferencialmente no varejo; Conhecimento em ferramentas como Insider, RD Station, Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign ou similares; Visão analítica e habilidade com leitura de dados (Excel avançado, Google Analytics, Power BI, etc.); Boa comunicação, perfil colaborativo e atenção aos detalhes.

  • Analista de CRM Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro

    O que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada? **Principais responsabilidades**: - Realizar o levantamento de requisitos e necessidades com usuários das áreas de negócios do cliente; -...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    Conhecimento básico em HTML e edição de imagem. Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station. Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo. Boa redação e conhecimento da língua portuguesa. Experiência com criação de réguas de relacionamento...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marketing da BANDBET! Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil AGENCIA MOZA LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:  A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão.  Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...

  • Analista de CRM pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiro

    Analista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício

  • Analista de CRM e Performance

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um analista de CRM e Performance para compor nosso time! Necessário: - Formação superior completa; - Experiência anterior com CRM e Performance; - Amplo conhecimento em réguas de campanhas, réguas de marketing e demais atividades da área de CRM. Escolaridade Mínima: Ensino Superior -...