Enfermeiro - atendimento ativo

2 semanas atrás

SAO JOSE, Brasil TopMed Saúde digital Tempo inteiro

Missão do cargo:

O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.

Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a prevenção de doenças.

Responsabilidades:

  • Atender as ligações conforme SLA contratualizado
  • Registrar o ponto na entrada, saída e nas pausas, cumprindo a NR17 em relação ao tempo mínimo de pausas e lanche
  • Permanecer logado durante a carga horaria estabelecida em contrato (6h ou 6h20 diárias)
  • Atendimento Remoto a Pacientes: Realizar o atendimento de pacientes à distância, por meio das plataformas definidas para atendimento, oferecendo orientações de enfermagem, esclarecendo dúvidas e direcionando os pacientes para o cuidado adequado.
  • Avaliação e Triagem: Realizar triagem clínica dos pacientes, avaliando sinais e sintomas, identificando a gravidade dos casos e recomendando intervenções ou encaminhamentos médicos, quando necessário.
  • Orientações de Saúde: Prestar orientações educativas relacionadas à promoção da saúde, prevenção de doenças e manejo de condições de saúde, seguindo protocolos clínicos estabelecidos.
  • Registro e Documentação: Registrar com precisão todas as interações e orientações fornecidas durante o teleatendimento, garantindo a conformidade com as exigências legais e regulamentares.
  • Encaminhamento Adequado: Identificar a necessidade de encaminhamento para outros níveis de cuidado, como consultas médicas, atendimento de emergência ou acompanhamento especializado.
  • Suporte Técnico e Operacional: Oferecer suporte técnico aos usuários no uso da plataforma de telessaúde, auxiliando em eventuais dificuldades com a tecnologia.
  • Conformidade com Regulamentações: Garantir que todos os atendimentos estejam em conformidade com as normas de saúde, privacidade de dados (LGPD) e boas práticas de enfermagem.
  • Promoção de Saúde: Contribuir para campanhas e programas de promoção de saúde da empresa, envolvendo-se em ações de educação em saúde, prevenção de doenças e melhorias contínuas no atendimento.

Jornada de trabalho:

Escala 6x1 (6h20 de trabalho) - das 08:00 às 14:20

Atuação 100% presencial:

Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar - Torre II - Barreiros, São José - SC,


Requisitos:


- Superior completo em Enfermagem 

- Coren ativo

- Pós em saúda da familia, geriatria, gerontologia, saúde da mulher e/ou experiência em áreas relacionadas 


Benefícios

- VT + VA/VR;

- Assistência à Saúde 24h - TopMed;

- Assistência à Saúde Presencial;

- Assistência a Medicamentos;

- Dia da Fruta;

- Gogood – Incentivo a academia;

- Clube de descontos;

- Benefícios SESC e SENAC;

- Poltrona de massagem.

  • Enfermeiro

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atendimento direto ao paciente e manipulação de dispositivos.Execução de tarefas administrativas e interação com os clientes.Capacidade de mediação de conflitos.Planejamento e controle mensal das atividades.Gestão do estoque de materiais e medicamentos.Apoio às equipes em serviço domiciliar.Participação ativa em reuniões para alinhamento de...

  • Enfermeiro(a) Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Enfermeiro(a) Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Enfermeiro

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atendimento direto ao paciente e manipulação de dispositivos.Execução de tarefas administrativas e interação com os clientes.Capacidade de mediação de conflitos.Planejamento e controle mensal das atividades.Gestão do estoque de materiais e medicamentos.Apoio às equipes em serviço domiciliar.Participação ativa em reuniões para alinhamento de...

  • Enfermeiro i

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil Sabará Hospital Infantil Tempo inteiro

    Vivência anterior como Técnico de Enfermagem no PSI; Ensino Superior Completo em Enfermagem; Conselho regional ativo; Conhecimento no pacote Office; Agregar equipe interdisciplinar, com foco no paciente de forma integral e individual, interando-se de todas as ocorrências e necessidades dos pacientes, para apoiar e prestar a melhor assistência. Garantir...

  • Enfermeiro - Pronto Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Med Salva Emergências Médicas Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES DO CARGO. Recepciona ligação e realizar triagem. Acolhimento e direcionamento de intercorrência clínica. Solicitação de APH quando necessário. Discussão de casos clínicos com equipe de APH. Monitoramento de pacientes intra e pós intercorrência. Monitoramento ativo de pacientes hospitalizados. Suporte a equipe operacional.Dar...

  • Enfermeiro

    Há 5 dias

    Sao Luis, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro

    **Enfermeiro** **Temporário sem definição pelo cliente** **Sobre a Oportunidade**: Salário: R$ 2.200,00 + 20% de insalubridade **Benefícios**: - Vale-transporte. - Vale-refeição - R$ 24,00/dia. - Assistência médica / Odontológica. - PLR. - Seguro de vida / Auxílio-funeral. **Local de Trabalho**: Jd. Renascença - São Luis MA. **Horário de...

  • Enfermeiro Atendimento Domiciliar

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Bianco Azure Home Care Tempo inteiro

    Precisa-se de enfermeira para atendimento domiciliar 1x por semana. - Realizar exame físico - Orientar os profissionais, se necessário. - Manter o prontuário organizado. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Salário: R$2.019,00 - R$6.056,00 por mês Horário de trabalho: - Horário flexível **Experiência**: - Enfermagem (preferencial)

  • Enfermeira

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo de Dor Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Enfermeira especializada em DOR** que seja responsável por identificar, avaliar e implementar terapias de controle da dor. O profissional deve compreender as diferentes técnicas de avaliação, diagnóstico e tratamento da dor, seja ela contínua, aguda ou crônica. Este profissional irá atuar com o Grupo de Dor. Fará...

  • Enfermeiro Atendimento Domiciliar

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Bianco Azure Home Care Tempo inteiro

    Precisa-se de enfermeira para atendimento domiciliar 1x por semana.- Realizar exame físico- Orientar os profissionais, se necessário.- Manter o prontuário organizado.Tipo de vaga: Autônomo / PJSalário: R$2.019,00 - R$6.056,00 por mêsHorário de trabalho:- Horário flexível**Experiência**:- Enfermagem (preferencial)