Agendamento de Serviços

3 semanas atrás

Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiro

Stecar América- Presencial- Ribeirão Preto, SP, BR- Ribeirão Preto, SP, BR- Horário comercial, de Segunda à Sexta- Profissional- Efetivo - CLTDescrição e **Responsabilidades**:**Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD**- Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes.- Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, verificando a disponibilidade da equipe de serviços e reservar um horário de acordo com as necessidades do cliente o mais rápido possível;- Efetuar atualização cadastral dos clientes no sistema Vip1, quando necessário;- Atender todas as solicitações de serviço recebidas via telefone, online e no sistema LATAM, bem como documentação de todos os dados do cliente e veículo;- Abrir a Pré-Ordem através do sistema, documentando-a e passando para os consultores técnicos de acordo com a disponibilidade dos mesmos;- Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações, enviando no primeiro horário da manhã um lembrete a todos com visita de serviço marcada naquele dia e reagendar cancelamentos;- Verificar se é possível realizar um reparo ou manutenção imediatamente para clientes que chegam sem agendamento. Se não for possível, agendar uma nova data com o cliente, sempre verificando disponibilidade do profissional que tiver conhecimento no reparo a ser realizado;- Consultar no sistema da fábrica se tem recall ou ações a serem realizadas e entrar em contato com os clientes de acordo com a capacidade da oficina;- Lembrar o cliente de qualquer trabalho inacabado ou trabalho recomendado durante a última visita e verificar serviços pendentes;- Oferecer e apresentar ativamente opções de diferenciação relacionadas ao serviço, como o express line;- Abrir Ordem de Serviço de revisão de entrega de veículos zero e/ou instalação de acessórios, colocando Chassi no DealerConnect para ver se tem Recall, se houver sinalizar na O.S. antes de passá-la para o líder da oficina;**Requisitos**:**Técnicos**: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior. Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática.**Comportamentais**: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior, preferencialmente em Administração de Empresas. Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática. Organização, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, capacidade de planejamento, concentração.Benefícios- Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio educaçãoCelular corporativoRefeição no localSeguro de VidaVale-transporteCódigo**:92738**Data de Cadastro**: **Data de Atualização**:

  • Agendamento de Serviços

    Há 10 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Itacua VW Tempo inteiro

    **Descrição**:**Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD**- Efetuar ligações convidando clientes da concessionária a realizar serviços de revisão na data recomendada pela montadora, com cordialidade.- Atualizar diariamente a relação e cadastro de clientes potenciais a ser prospectados.- Receber ligações dos clientes para o agendamento de...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Ribeirão Diesel Tempo inteiro

    **Descrição**:**Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD**- Realizar agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, abrindo a Pré-Ordem e documentando-a;- Consultar após o agendamento, Ações de Recall e Saneamento no VEGA;- Realizar os mesmos procedimentos para clientes passantes da concessão, na finalidade de garantir a qualidade...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Ribeirão Diesel Tempo inteiro

    **Descrição**:**Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD**- Realizar agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, abrindo a Pré-Ordem e documentando-a;- Consultar após o agendamento, Ações de Recall e Saneamento no VEGA;- Realizar os mesmos procedimentos para clientes passantes da concessão, na finalidade de garantir a qualidade...

  • Agendamento de Serviços

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Itacua VW Tempo inteiro

    **Descrição**: **Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD** - Efetuar ligações convidando clientes da concessionária a realizar serviços de revisão na data recomendada pela montadora, com cordialidade. - Atualizar diariamente a relação e cadastro de clientes potenciais a ser prospectados. - Receber ligações dos clientes para o agendamento...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Eurobike Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de Agendamento de Serviços em Ribeirão PretoResponsabilidades e atribuiçõesSerá responsável por realizar o agendamento ativo de serviços de pós vendas através do telefone e canais digitais. Suporte as atividades administrativas da área, relatórios, entre outras atividades do CAS (Centrar de Agendamento de...

  • Assistente de Agendamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Eurobike Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de Agendamento de Serviços em Ribeirão Preto!**Responsabilidades e atribuições**Será responsável por realizar o agendamento ativo de serviços de pós vendas através do telefone e canais digitais. Suporte as atividades administrativas da área, relatórios, entre outras atividades do CAS (Centrar de Agendamento de...

  • Assistente De Agendamento

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Eurobike Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de Agendamento de Serviços em Ribeirão Preto!**Responsabilidades e atribuições**Será responsável por realizar o agendamento ativo de serviços de pós vendas através do telefone e canais digitais.Suporte as atividades administrativas da área, relatórios, entre outras atividades do CAS (Centrar de Agendamento de...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil EUROBIKE Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de Agendamento de Serviços em Ribeirão PretoResponsabilidades e atribuiçõesSerá responsável por realizar o agendamento ativo de serviços de pós vendas através do telefone e canais digitais. Suporte as atividades administrativas da área, relatórios, entre outras atividades do CAS (Centrar de Agendamento de...

  • Auxiliar Administrativo de Agendamento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Honda Lago-San Tempo inteiro

    Honda Lago-SanHonda Lago-San - Ribeirão Preto**Candidatar-se****Informações gerais**:- Ribeirão Preto - SP- (também cobre: Batatais - SP, Cravinhos - SP, Dumont - SP, Guariba - SP, Jaboticabal - SP, Jardinópolis - SP, Pontal - SP, Pradópolis - SP, Ribeirão Preto - SP, Santa Rosa de Viterbo - SP, Serrana - SP, Sertãozinho - SP...

  • Auxiliar Administrativo De Agendamento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Honda Lago-San Tempo inteiro

    Honda Lago-SanHonda Lago-San - Ribeirão Preto**Candidatar-se****Informações gerais**:- Ribeirão Preto - SP- (também cobre: Batatais - SP, Cravinhos - SP, Dumont - SP, Guariba - SP, Jaboticabal - SP, Jardinópolis - SP, Pontal - SP, Pradópolis - SP, Ribeirão Preto - SP, Santa Rosa de Viterbo - SP, Serrana - SP, Sertãozinho - SP...