Suporte Técnico Pleno

Há 4 dias

Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial. Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento. Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras. Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk. Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário. Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO Manter os clientes da sua carteira atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto. Executar a atualização de versão na base do cliente. Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis. ATUALIZAÇÃO DE BUILD Manter os clientes da sua carteira atualizados com a última build disponibilizada para a versão relacionada. Requisito Obrigatório: Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Requisitos Desejáveis/ Não obrigatórios Experiência em atendimento ao cliente. O que buscamos com essa vaga: Alguém que tenha facilidade em comunicação. Empatia. Concentração Perfil Técnico Proativo. Orientação para Resultados. Importante você lembrar que: o que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de Suporte Técnico


Empresa:

Ids Desenvolvimento de Software


Desenvolvimento de softwares.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DD)

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização inovadora que atua na área da gestão pública, comprometida com o desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega de serviços humanizados. Nossa equipe busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Pleno.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS...

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    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    Há 6 dias

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    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    Há 6 horas

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das Atividades**Atendimento ao Cliente**Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    1 dia atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    Há 21 horas

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

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    3 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por manter a infraestrutura de internet e telefonia em funcionamento. Será necessário efetuar instalação e configuração de equipamentos, além de auxiliar na manutenção e soluções de redes.Responsabilidades:Manter a internet e telefonia em...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por manter a infraestrutura de internet e telefonia em funcionamento. Será necessário efetuar instalação e configuração de equipamentos, além de auxiliar na manutenção e soluções de redes.Responsabilidades:Manter a internet e telefonia em...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades:Atendimento ao Cliente: Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das Atividades**Atendimento ao Cliente**Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    **Sobre a IDS Software e Assessoria**A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.**Descrição das Atividades****Atendimento ao Cliente**Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação,...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades:Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...