Assistente de Atendimento ao Cliente Sac

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

**Descrição**:O Assistente de Atendimento ao Cliente - Será responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. As atividades incluem:- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas internos.- Identificar e resolver problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução para o cliente.- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas.- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, logística e suporte técnico, para resolver questões dos clientes.- Monitorar e acompanhar os indicadores de desempenho do atendimento, buscando sempre melhorar a qualidade do serviço prestado.- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.- Manter um registro detalhado das interações com os clientes, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações.- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, sugerindo melhorias e implementando boas práticas.**Requisitos**:**Requisitos**:- Ensino médio completo.- Conhecimento básico em informática e no pacote Office.- Boa comunicação verbal e escrita.- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito.- Habilidade para trabalhar em equipe.- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.**Diferenciais**:- Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.- Experiência com sistemas de CRM.- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos.- Inglês ou espanhol intermediário.- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC.**Benefícios**:Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Operador de Atendimento Receptivo e Sac

    Há 14 horas

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento receptivo de SAC e Suporte Técnico com Vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos, cobrança e/ou serviços. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família****Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.**Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.Estamos em busca de uma...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma indústria de cosméticos com foco em bem-estar, inovação e propósito?Na Aromarketing, isso é realidade — e queremos você com a genteSomos pioneiros no marketing olfativo, com mais de 20 anos criando experiências sensoriais inesquecíveis para marcas como Renner e Tok&Stok.Também somos responsáveis pela Acqua Aroma,...

  • Assistente de Processos e Negócios Atendimento Online

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário + Benefícios...

  • Assistente De Processos E Negócios Atendimento Online

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais.Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow).Acompanhar indicador de rematrícula no BI.Descrição da vaga: Salário + Benefícios...

  • Assistente de Processos e Negócios Atendimento Online

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário + Benefícios...

  • Assistente De Processos E Negócios Atendimento Online

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios-Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais.Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow).Acompanhar indicador de rematrícula no BI.Descrição da vaga: Salário + Benefícios...

  • Assistente de Processos e Negócios

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil Trinnus RH Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios - Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga : Salário +...

  • Assistente de processos e negócios

    Há 24 horas

    SALVADOR, Brasil Trinnus RH Tempo inteiro

    Assistente de Processos e Negócios - Atendimento On-line Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por fornecer suporte aos alunos e ex-alunos por meio de chat, e-mail e plataformas digitais. Registrar atendimento nos sistemas internos(Totvs, SAC, Worknow). Acompanhar indicador de rematrícula no BI. Descrição da vaga: Salário +...