Técnico de Serviços ao Cliente – Alloha Fibra – Volta Redonda

2 semanas atrás

Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Cargo: Técnico de Serviços ao Cliente B2C Responsabilidades e atribuições Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requisitos e qualificações Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Volta Redonda/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Informações adicionais Benefícios oferecidos: Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão – Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung #J-18808-Ljbffr

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico (a) de Rede Externa

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico em telecom

    4 semanas atrás

    VOLTA REDONDA, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Técnico de Telecom - K2  Local de Trabalho: Volta Redonda - RJ           Atividades da Função:           Operar máquina de fusão óptica;           Operar instrumento de medição OTDR;           Lançar cabos ópticos de natureza aérea ou subterrânea;           Ativação de equipamentos novos ou...

  • Técnico em Telecom

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Técnico de Telecom - K2 Local de Trabalho: Volta Redonda - RJ Atividades da Função: Operar máquina de fusão óptica; Operar instrumento de medição OTDR; Lançar cabos ópticos de natureza aérea ou subterrânea; Ativação de equipamentos novos ou remanejados; Identificar falhas e fazer reparos em fibras ópticas; Instalar tecnologias em redes de...

  • CALL CENTER

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Zamix Tempo inteiro

    Zamix Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Zamix Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Atividades:Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone; Horário de Trabalho:Segunda a Sábado - 16h às 22hAtividades:Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone;Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;Presta informações...

  • Responsavel Técnico

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Elaboração de Relatório de visita Semanal - Dar suporte técnico ao cliente quanto ao cumprimento das boas práticas de armazenamento e distribuição - Acompanhamento das inspeções realizadas pela autoridade sanitária e esclarecimentos sobre o processo de armazenamento e distribuição, práticas e procedimentos adotados - Auxiliar a área de Assuntos...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Avantti Br Tempo inteiro

    AVANTTi Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Assistente Técnico - Volta Redonda-RJ AVANTTi Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Formação técnica completa em Elétrica, Eletrônica, Eletroeletrônica, Mecânica, Mecatrônica e afins - qualquer curso que dê direito a ter ao CFT/CRT; Experiência anterior com manutenção de equipamentos; Disponibilidade...

  • VENDEDORA - VOLTA REDONDA/RJ

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Vivara Tempo inteiro

    Vivara Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Vivara Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil Job DescriptionVenha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de...

  • Tecnico de servicos ao clienteb2c

    1 semana atrás

    VOLTA REDONDA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Volta Redonda/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time...