Banco de Talentos | Atendente de Call Center

2 semanas atrás

Imperatriz, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil, oferecendo muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.

Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, com investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também estamos presentes nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Buscamos crescimento e eficiência para sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo, sempre alinhados aos nossos valores e ao nosso propósito.

Estamos em busca de talentos que se identificam com nossos valores e desejam fazer parte de uma empresa em constante transformação e evolução. Inscreva-se em nosso banco de talentos e aproveite as oportunidades de desenvolvimento na sua carreira.

Como funciona nosso processo:

Preencha seu cadastro completo com sua trajetória, conhecimentos e potencialidades. Seu perfil ficará ativo em nosso sistema, e se houver uma oportunidade compatível, nossa equipe de Atração e Seleção entrará em contato.

Inscrição em outras oportunidades:

Se identificar uma vaga que se encaixe no seu perfil, complete sua inscrição pelo link direto da vaga.

Como você irá contribuir:

Nossa área de Call Center tem como objetivo oferecer soluções aos clientes, com processos bem definidos e metas claras. Você poderá atuar como Atendente de Call Center, trabalhando na unidade da Equatorial Serviços - Teresina/PI, atendendo clientes da distribuidora.

Suas atividades incluirão:

  • Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver solicitações através de interação com áreas ou supervisores, priorizando casos importantes;
  • Ser proativo na prestação de serviços, buscando a satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas e solucionar problemas;
  • Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e da Equatorial Serviços, incluindo a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
  • Atualizar-se constantemente com procedimentos novos via portal de treinamento;
  • Acompanhar seus indicadores de desempenho mensais;
  • Seguir as normas de conduta e zelar pelo patrimônio da empresa;
  • Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.

Requisitos básicos:

  • Conhecimento de técnicas de atendimento e informática;
  • Boa comunicação;
  • Ensino médio completo.

Benefícios oferecidos:

  • Plano de Saúde (coparticipação);
  • Ticket Alimentação.

E após inscrever-se, o que fazer?

Após a inscrição, acompanhe nossas novidades pelos canais de comunicação. A Equatorial Serviços atua em Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, oferecendo soluções em call center, vendas, backoffice e mais.

Nosso desenvolvimento contínuo

Impulsionados por uma cultura de alta performance e engajamento, buscamos sempre alcançar melhores resultados e metas desafiadoras. Nosso fluxo é baseado na sinergia dos valores, com foco na cooperação e na meritocracia, reconhecendo quem dá o melhor de si para alcançar resultados diferenciados.

#J-18808-Ljbffr

  • Banco De Talentos | Atendente De Call Center

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

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  • Banco De Talentos | Atendente De Call Center

    Há 3 dias

    Imperatriz, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

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  • Banco de Talentos

    Há 4 dias

    Imperatriz, Brasil GRUPO PARVI Tempo inteiro

    Join to apply for the Banco de Talentos role at GRUPO PARVI DESCRIÇÃO Quer fazer parte de um time que move o agro, as cidades e transforma vidas através da mobilidade? Estamos formando nosso Banco de Talentos para diferentes áreas da concessionária — e você pode ser a próxima pessoa a embarcar nessa jornada com a gente! Se você se identifica com o...

  • Banco De Talentos

    Há 4 dias

    Imperatriz, Brasil Parvi Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que move o agro, as cidades e transforma vidas através da mobilidade?Estamos formando nosso Banco de Talentos para diferentes áreas da concessionária — e você pode ser a próxima pessoa a embarcar nessa jornada com a gente!Se você se identifica com o nosso propósito, valoriza um ambiente de trabalho colaborativo e tem...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 horas

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade, administração, direito e áreas afins (obrigatório). - Experiência com atendimento/ call center (diferencial). Atividades - Asistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos...

  • Banco de Talentos PCD – Grupo Parvi

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil GRUPO PARVI Tempo inteiro

    Descrição Banco de Talentos PCD – Grupo Parvi Imperatriz | MA Jornada: Segunda a sábado, em horário comercial. Presencial | CLT Venha fazer parte do Grupo Parvi! O Grupo Parvi, um dos maiores grupos de concessionárias do país, está com seu Banco de Talentos exclusivo para Pessoas com Deficiência (PCD) aberto! Aqui, acreditamos na inclusão como um...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 horas

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco. Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade,...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo.- Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco.Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00.**Requisitos**:- Ensino Superior Completo em contabilidade, administração,...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Operadora de Telemarketing Ativo

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...