Consultor de implantação de sistemas sr

Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação Sênior com experiência sólida, capacidade analítica, visão de processos e forte orientação ao cliente. É essencial ter atitude proativa, senso de responsabilidade e disposição para atuar com autonomia e colaboração.

Formação:

• Ensino superior completo em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiências desejadas:

• Vivência no segmento de operadoras de saúde, seja como colaborador(a) interno(a) ou fornecedor(a);
• Experiência prática em rotinas administrativas, contábeis, financeiras, fiscais, faturamento, vendas ou estoque;
• Atuação com implantação, suporte ou parametrização de sistemas de gestão, especialmente em ambientes complexos e com múltiplos módulos;
• Participação em projetos com interação direta com clientes, treinamento de usuários e condução de reuniões técnicas;
• Vivência com migração de dados e mapeamento de processos.

Conhecimentos técnicos:

• Desejável conhecimento em SQL, VBA e lógica de banco de dados;
• Familiaridade com ERP, sistemas específicos da saúde suplementar ou soluções integradas será considerado um diferencial;
• Entendimento básico de integrações entre sistemas e análise de dados.

Habilidades e perfil comportamental:

• Excelente comunicação oral e escrita;
• Capacidade de liderança técnica e influência positiva na equipe;
• Organização, senso de prioridade e foco em resultados;
• Comprometimento com prazos, entregas e qualidade;
• Proatividade, resiliência e espírito colaborativo.

Cursos e certificações (desejáveis):

• Certificações ou formações em áreas como implantação de sistemas, saúde suplementar, gestão de projetos (Scrum, PMP, ITIL), banco de dados (SQL) ou Excel avançado/VBA.

A vertical de Saúde da Benner está em constante evolução Nosso propósito é simplificar o dia a dia dos nossos clientes, entregando com excelência soluções completas para a gestão de operadoras de saúde, tanto no setor público quanto no privado.

Como Consultor(a) de Implantação Sênior, você será responsável por conduzir implantações complexas, atuando com autonomia, visão sistêmica e foco em resultados. Além da atuação direta com os clientes, esperamos que este(a) profissional contribua com o desenvolvimento técnico e comportamental do time, compartilhando conhecimento e boas práticas.

Você fará parte de um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidades reais de crescimento. Atuará em conjunto com Gerentes de Projeto, Arquitetos de Software e demais consultores da área.

Principais responsabilidades:

• Realizar implantação e parametrização da solução Benner Saúde, de forma remota ou presencial;
• Conduzir entrevistas com usuários, levantamento de requisitos e mapeamento de processos;
• Ministrar treinamentos presenciais ou online dos módulos implantados;
• Apoiar na migração de dados de sistemas legados;
• Acompanhar o cliente durante a implantação, garantindo a aderência às necessidades do negócio e o cumprimento dos prazos;
• Oferecer atendimentos pontuais via telefone, e-mail ou sistema de chamados;
• Apoiar o(a) Gerente de Projetos na condução do cronograma e resolução de impedimentos;
• Atuar como referência técnica para o time de implantação, promovendo o compartilhamento de conhecimento;
• Contribuir para a evolução dos processos internos, propondo melhorias baseadas na experiência de campo;
• Participar de forma ativa na formação e orientação de consultores mais novos.

Experiências desejadas:

• Sólida experiência com implantação ou parametrização de sistemas de gestão, preferencialmente voltados à saúde;
• Vivência com clientes do setor público e privado, incluindo condução de treinamentos e reuniões técnicas;
• Experiência em migração de dados, mapeamento de processos e análise de requisitos;
• Histórico de liderança técnica informal ou mentoria de colegas de equipe será considerado um diferencial;
• Conhecimentos em SQL, estrutura de dados, integrações sistêmicas ou regras de negócio da saúde suplementar são bem-vindos.