Assistente de Suporte Técnico

3 meses atrás


MANAUS, Brasil Action Fibra Tempo inteiro

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:


  • Cursando área de tecnologia ou correlatas (Superior e ou Técnico);
  • Facilidade para conversar;
  • Capacidade para lidar com soluções de conflito;
  • Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
  • Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;



Será um diferencial os seguintes requisitos:


  • Experiência com telecomunicações ou serviços.
  • Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes;
  • Executar e analisar o processo de gerenciamento de incidentes;
  • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
  • Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
  • Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
  • Realizar suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware, software e conexão;
  • Realizar a configuração de equipamentos e testes de conectividade com a Internet;
  • Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
  • Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
  • Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Assistente Técnico

    6 meses atrás


    Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente Técnico #26723**: Formação: Técnico Completo em Eletrônica, Elétrica ou Informática. Curso obrigatório: Pacote Office. Conhecimento e Habilidade: Manutenção de jigs de teste funcional; Montagem de setup de linha de testes; Suporte técnico à produção; Habilidade com placas eletrônicas.

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    manaus, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus.


  • Manaus, Brasil ONDACOM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...


  • Manaus, Brasil Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...


  • Manaus, Brasil LABORTORIOS REUNIDOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de TI para integrar nossa equipe de tecnologia. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico, realizar manutenção em equipamentos e softwares, além de colaborar com a equipe no desenvolvimento de soluções que melhorem a infraestrutura de TI da empresa. **Principais atividades**: Ø...


  • Manaus, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **Formação**: Ensino Médio Completo ou cursando Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Informática ou áreas afins. **Conhecimentos / Habilidades**: Vivência como Assistente/Suporte Técnico, auxiliando no processo de setup e manutenção de linha de montagem e teste; prestar suporte a linha de produção quando...

  • Assistente de Loja

    2 meses atrás


    Manaus, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE LOJA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: AMAZONAS SHOPPING RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente Organização da Loja Operador de caixa Organização do estoque **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Fama Industria E Servicos De Suporte Tecnico Ltda Tempo inteiro

    Fama Industria E Servicos De Suporte Tecnico Ltda busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Produção em nossa unidade de produção. O candidato atuará como parceiro importante da equipe, colaborando no controle de materiais e insumos, organização da linha de produção, embalagem e separação de...

  • Assistente Técnico

    2 meses atrás


    Manaus, Brasil Empresa de energia térmica Tempo inteiro

    Empresa de energia térmica admite Assistente Técnico em Manaus (Colônia Antônio Aleixo). Auxiliar na realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e instalações térmicas. Realizar inspeções e testes em equipamentos para garantir seu funcionamento adequado. Contribuir para o planejamento e execução de projetos de melhoria e...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Manaus, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Manaus para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Loja de materias de construção Tempo inteiro

    ResumoLoja de materias de construção em Manaus busca por um profissional para atuar como Técnico de Suporte Comercial.Sobre a LojaNossa loja está localizada no Centro de Manaus e oferece uma ampla variedade de produtos para a construção civil.O que oferecemosSalário estimado: R$ 2.000,00 (inicial) com oportunidades de crescimento.Apoio ao...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás


    Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Manaus (Centro). **Principais Responsabilidades**: Rollout de máquinas, backup e deploy de imagem. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. Para atuação na cidade de Manaus / AM. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Após realizar a seleção do candidato, o Jobbol busca contratar um(a) Assistente de Suporte Administrativo em Manaus para atuar em tempo integral. Este é um cargo executivo que requer experiência e habilidades específicas.Resumo da Vaga:O Assistente de Suporte Administrativo será responsável por gerenciar a agenda do diretório, incluindo a...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    **Loja de Tintas busca profissional para atuar como Técnico de Suporte Informático em Manaus.Sobre a Empresa: A Loja de Tintas é uma empresa líder no setor de tintas e materiais de construção, com uma forte presença no mercado nacional. Nossa equipe está comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para os nossos...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Empresa">O Grupo Hapvida é o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, com mais de 50 anos de experiência em oferecer saúde integrada de qualidade acessível a gerações de brasileiros.">Sobre a Vaga">Nossa equipe está em busca de um profissional comprometido para atuar como Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico,...

  • Assistente de Suporte

    2 meses atrás


    Manaus, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições: - Atender clientes da empresa e prestar serviços de suporte; - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais; - Realizar manutenção preventiva em equipamentos e sistemas de TI para evitar falhas; - Atualizar e instalar software e hardware conforme...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Converge Tecnologia Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional...

  • Instrutor De Curso

    2 meses atrás


    Manaus, Brasil GRAU TÉCNICO MANAUS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Monitor Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 5 Local de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Com mais de 12 anos de história, o Grau Técnico é Referência Nacional em Ensino Técnico. Atualmente são mais de 100...

  • Técnico Suporte Junior

    2 meses atrás


    Manaus, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Você tem experiência em manutenção e suporte técnico de infraestrutura de TI? Gosta de garantir que todos os sistemas funcionem com excelência e tem habilidades em resolver problemas com rapidez e eficiência? Venha ser nosso Técnico de Suporte e contribuir para a entrega de serviços de alta qualidade! Somos uma empresa de...