Analista Fiscal I

Há 1 mês

São Paulo, Brasil BHub Tempo inteiro

Analista Fiscal I

Sobre a oportunidade:

Visando melhorar a experiência dos nossos clientes através de um atendimento ágil, humanizado e assertivo, o time de atendimento N2 está em busca de um profissional que tenha conhecimentos sobre as rotinas fiscais, bem como conhecimentos técnicos sobre o contexto tributário no Brasil. Além disso, buscamos por um profissional que queira expandir os seus conhecimentos sobre outros temas relacionados aos serviços que a BHub oferece aos seus clientes.

Essa função requer boa comunicação, organização, jogo de cintura, habilidades de análise e resolução de problemas, facilidade na construção de processos e, acima de tudo, empreendedor centrismo - sempre pensando no impacto que nossas ações geram na vida dos nossos clientes. Os Analistas fiscais com foco em atendimento fazem parte do time de Suporte ao cliente da BHub.

Como Analista Fiscal com foco em atendimento, espera-se que:

  • Seja o protagonista no atendimento junto aos clientes, garantindo que as solicitações e dúvidas dos clientes sejam atendidas, garantindo também que as solicitações e dúvidas que não puderem ser endereçadas por você, sejam direcionadas para resolução pelas áreas responsáveis de forma eficiente e com o mínimo de ruído junto ao cliente.
  • Seja uma das referências técnicas dentro do time de CX.
  • Proponha e implemente novos processos e melhorias.
  • Realize reuniões e compartilhe informações estratégicas obtidas durante as reuniões com os clientes que possam ser úteis para os times de atendimento, operacionais e de Customer Success.
  • Acompanhe as principais métricas de atendimento referente aos seus processos e processos da área para proposição de melhorias.
  • Reporte e trate os incidentes que impactem diretamente a experiência do cliente, realizando uma análise crítica do problema.
  • Reporte e trate os incidentes que impactem diretamente na rotina das demais áreas da BHub.

Alguns exemplos de prerrogativas que você terá:

  • Atendimento a dúvidas de clientes, por e-mail, WhatsApp ou reuniões online, relacionadas ao processo de emissão de nota fiscal, regime tributário, incidência de impostos em notas fiscais de serviço e produtos, entre outros.
  • Recálculo de guias de impostos.
  • Análise de pendências tributárias e apoio ao cliente no processo de regularização.
  • Identificação de oportunidades de venda de serviços adicionais aos clientes.
  • Envio de documentos preparados pelo time Operações ao cliente.
  • Construção de base de conhecimentos e preparação de treinamentos para os times de atendimento de primeiro nível (N1), responsável pelo primeiro contato com o cliente.
  • Participação na construção dos descritivos de processos da área.
  • Alinhamento de prazos e expectativas dos clientes com CX e time operacional.

Além disso, esperamos que esse profissional:

  • Experiência na área fiscal de pelo menos 5 anos.
  • Conhecimentos sobre os regimes tributários Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real - prestação de serviço e comércio.
  • Ter atuado em escritórios de contabilidade e/ou consultoria tributária.
  • Tenha experiência em atendimento ao cliente.
  • Demonstre comunicação escrita e verbal clara, direta e estruturada e goste de falar com clientes.
  • Seja organizado(a) e com visão de processos.
  • Demonstre raciocínio lógico e estruturado e jogo de cintura para administrar situações adversas com clientes e times.
  • Postura crítica e de dono(a), que puxa a frente para corrigir algo que não está funcionando como deveria.
  • Contribua com o coletivo.
  • Tenha interesse e aprenda rápido sobre a utilização de novos sistemas (ex. Zendesk/ JIRA).
  • Demonstre dinamismo para atuar com diversos temas ao mesmo tempo (Financeiro, Contábil e Departamento Pessoal).

Será um diferencial:

  • Experiência em Big4 ou grandes consultorias.
  • Conhecimento em rotinas contábeis: Demonstrações Contábeis, classificação e conciliação contábil, entregas de obrigações acessórias.
  • Bons conhecimentos nas ferramentas atualmente utilizadas, tais como: Domínio, Gestta, Onvio, Jettax.
  • Experiência anterior em tratativas diretas com clientes e outros stakeholders.

Quer conhecer mais sobre a BHub?

Somos a primeira startup de Gestão por Assinatura do Brasil e queremos ser o braço direito de cada empreendedor. Nós atuamos assumindo serviços de Backoffice Financeiro, Contábil, Jurídico, entre outros, para que os empreendedores possam focar no que é mais importante para o seu negócio.

Diversidade & Inclusão:

Queremos um ambiente onde as nossas pessoas sejam diversas e sintam-se estimuladas e felizes. Também é importante sonhar o nosso sonho, assim como ter brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer (com a gente), gostar de ajudar e buscar por excelência e inovação no serviço.

Nossos benefícios:

  • Vale alimentação/refeição (Cartão Flash).
  • Plano de saúde sem custo para o colaborador.
  • Plano odontológico sem custo para o colaborador.
  • Seguro de vida.
  • Vale transporte (desconto de 2%).
  • Auxílio creche.
  • Day off no mês de aniversário.
  • TotalPass.
  • Zenklub.

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Política de Proteção a Dados:

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro. Nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com a BHub, entre em contato com a gente por Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no BHub, acesse nossa Política de Privacidade.

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  • Analista de Escrita Fiscal

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Assessoria fiscal Tempo inteiro

    Assessoria fiscal admite Analista de Escrita Fiscal em São Paulo (Zona Sul). Escrituração de notas fiscais de entrada (mercadorias) e saídas (mercadorias e serviços). Apuração de ISS, ICMS-ST, IPI, PIS/COFINS, IRPF/CSLL. Envio de Obrigações Acessórias: EFD Contribuições, SPED ICMS/IPDI, GIA e DCTF.

  • Analista de Escrita Fiscal

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Assessoria fiscal Tempo inteiro

    Assessoria fiscal admite Analista de Escrita Fiscal em São Paulo (Zona Sul). Escrituração de notas fiscais de entrada (mercadorias) e saídas (mercadorias e serviços). Apuração de ISS, ICMS-ST, IPI, PIS/COFINS, IRPF/CSLL. Envio de Obrigações Acessórias: EFD Contribuições, SPED ICMS/IPDI, GIA e DCTF.

  • Analista De Bpo Fiscal I

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BHub Tempo inteiro

    Analista de BPO Fiscal ISobre a oportunidade:Analista de BPO Fiscal é responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolve planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulta todas as partes de notas fiscais, auxilia na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em definir qual é o melhor...

  • Analista Fiscal I

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil BHub Tempo inteiro

    Analista Fiscal ISobre a oportunidade:Visando melhorar a experiência dos nossos clientes através de um atendimento ágil, humanizado e assertivo, o time de atendimento N2 está em busca de um profissional que tenha conhecimentos sobre as rotinas fiscais, bem como conhecimentos técnicos sobre o contexto tributário no Brasil. Além disso, buscamos por um...

  • Analista Fiscal I

    Há 21 horas

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Realizar os processos de registro fiscal dentro do fluxo de PTP em conformidade aos KPIs, SLAs e compliance, ser corresponsável em acompanhar lançamento físico e fiscal sempre atuando no auxílio e correções quando necessário. Atuar em países da América Latina.Cargo : ANALISTA FISCAL ITipo de Contrato : TemporárioÁrea profissional :...

  • Analista Fiscal I

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Atender chamados oferecendo consultoria dos Tributos Fiscais Indiretos. Transmissão das Obrigações acessórias sem movimento dos Impostos Indiretos Emissão de GNRE DIFALAcompanhar mudanças na legislação tributária e adaptar os processos fiscais da empresa conforme necessidade Auxiliar na revisão e melhorias contínuas dos processos fiscais...

  • Analista Fiscal I

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Realizar os processos de registro fiscal dentro do fluxo de PTP em conformidade aos KPIs, SLAs e compliance, ser corresponsável em acompanhar lançamento físico e fiscal sempre atuando no auxílio e correções quando necessário. Atuar em países da América Latina. Cargo : ANALISTA FISCAL I Tipo de Contrato : Temporário Área profissional : Fiscal...

  • Analista de Bpo Fiscal I

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil BHub Tempo inteiro

    **Analista de BPO Fiscal I** **Sobre a oportunidade_** Analista de BPO Fiscal é responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolve planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulta todas as partes de notas fiscais, auxilia na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em definir qual é...

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Manutenção do cadastro nas prefeiturasEmissão de Nota Fiscal de Prestação de ServiçosValidação Fiscal das NF´s de entrada (compra e devolução) de produtosEmissão de Nota Fiscal (remessa, transferência, etc)Validação da parte Fiscal do cadastro de Referencias / ProdutosEmissão da NF de crédito de ICMS do...

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Manutenção do cadastro nas prefeiturasEmissão de Nota Fiscal de Prestação de ServiçosValidação Fiscal das NF´s de entrada (compra e devolução) de produtosEmissão de Nota Fiscal (remessa, transferência, etc)Validação da parte Fiscal do cadastro de Referencias / ProdutosEmissão da NF de crédito de ICMS do...

  • Analista Fiscal I

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil BHub Tempo inteiro

    **Analista Fiscal I** **Sobre a oportunidade_** Visando melhorar a experiência dos nossos clientes através de um atendimento ágil, humanizado e assertivo, o time de atendimento N2 está em busca de um profissional que tenha conhecimentos sobre as rotinas fiscais bem como conhecimentos técnicos sobre o contexto tributário no Brasil para que seja capaz...

  • Analista Fiscal

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Atividades:Revisar solicitações das áreas de negócio e garantir alinhamento com os processos fiscais.Suporte a diferentes áreas (compras, fiscal, contábil e finanças) em questões de faturamento e tributação.Conferir e corrigir erros em faturas, além de orientar na correção ou atribuir a responsabilidade.Abertura de incidentes sistêmicos para...

  • Analista Fiscal Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Garantir que a empresa cumpra as obrigações fiscais, evitando penalidades Apurar e pagar impostos, taxas e contribuições de melhoria Elaborar e entregar declarações fiscais Gerenciar a documentação fiscal Verificar notas fiscais de entrada e saída Acompanhar auditorias Auxiliar no planejamento tributárioLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de...

  • Analista Fiscal Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Garantir que a empresa cumpra as obrigações fiscais, evitando penalidades Apurar e pagar impostos, taxas e contribuições de melhoria Elaborar e entregar declarações fiscais Gerenciar a documentação fiscal Verificar notas fiscais de entrada e saída Acompanhar auditorias Auxiliar no planejamento tributárioLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de...

  • Analista Fiscal

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Afran Organização Fiscal e Contábil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar a apuração e declaração de tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, etc.); - Realizar análises e conciliações de contas fiscais; - Acompanhar a legislação tributária e suas mudanças, propondo ajustes quando necessário; - Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre questões fiscais; - Auxiliar na elaboração de...

  • Analista de BPO Fiscal I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BHub Tempo inteiro

    Analista de BPO Fiscal I Sobre a oportunidade: Analista de BPO Fiscal é responsável por toda parte tributária da empresa, ou seja, desenvolve planejamento que auxilia e ajuda o empreendedor nas tomadas de decisões. Consulta todas as partes de notas fiscais, auxilia na emissão de notas fiscais (tanto entrada, quanto saída), em definir qual é o melhor...

  • Analista Tributário Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil I-Systems Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A I-Systems é uma empresa especialista em rede neutra de fibra ótica de alta performance. Nossa empresa constrói, mantém e opera redes de acesso de fibra. Essa infraestrutura é fundamental para expandir e melhorar a qualidade da rede existente no território nacional. A I-Systems está sediada em São Paulo e já opera em 43...

  • Analista Fiscal

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil STARBENE REFEICOES INDUSTRIAIS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Abaixo as principais atividades para vaga de Analista Contábil - Faixa I. Declarações Acessórias: DCTF, SPED Contribuições, SPED Fiscal ICMS, GIA, DAS, EDF - Reinf, Prestados e Tomadas e Emissão de NFTS. Apuração Tributária: ISS, ICMS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, SN e Retidos. Tipo de Apuração: Simples Nacional, Lucro Presumido e...

  • Analista Fiscal

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de ANALISTA FISCAL em São Paulo - SP Veja a descrição da vaga e candidate-se! ANALISTA FISCAL Postada em 11 de outubro de 2024 Porque trabalhar aqui Por ser uma empresa consolidada e muito antiga no mercado de mineração Atividades: - Irá realizar controle de atividades fiscais e elaborar relatórios pertinentes a área, fará análises da...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GP Temporários e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Fiscal - São Paulo SPEstamos em busca de um Analista Fiscal para atuar com apuração de tributos e apoio na conformidade fiscal da empresa.Atividades:Apuração de tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, IR).Elaboração de declarações fiscais (DCTF, SPED Fiscal).Análise da legislação tributária e auditorias internas.Elaboração de relatórios...