Suporte Técnico Junior

3 semanas atrás


Pato Branco, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial. Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento. Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras. Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk. Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário. Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO Manter os clientes da sua carteira atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto. Executar a atualização de versão na base do cliente. Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis. ATUALIZAÇÃO DE BUILD Manter os clientes da sua carteira atualizados com a última build disponibilizada para a versão relacionada. Requisito Obrigatório Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Requisitos Desejáveis/ Não obrigatórios Experiência em atendimento ao cliente. O que buscamos com essa vaga Alguém que tenha facilidade em comunicação; Empatia; Concentração Perfil Técnico Proativo; Orientação para Resultados. Importante lembrar O que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time. Se você se identifica conosco entre em contato; queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos #J-18808-Ljbffr


  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e AssessoriaA IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública.Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado.Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Software E Assessoria Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e AssessoriaAIDS Software e Assessoriaé uma organização dedicada à excelência na gestão pública.Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado.Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...


  • Pato Branco, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO SUPORTE JUNIOR Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto "Software de...

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    2 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...

  • Suporte Técnico

    Há 16 horas


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...

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    Há 7 dias


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...


  • Pato Branco, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Realizar o atendimento aos clientes que desejam contratar da Fortics a entrega de projetos com integrações voltadas as plataformas de atendimento (SZ.chat), buscando implementar de acordo com o que for apresentado como perfil de negócio do cliente. Documentar os trabalhos realizados e aumentar a nossa base de entregas. Participar da apresentação das...

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    2 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública.Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado.Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...


  • Pato Branco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A RC Segurança e Medicina do Trabalho está com uma oportunidade para quem deseja iniciar ou consolidar sua trajetória na área de Recursos Humanos! Estamos em busca de um(a) Assistente de RH Júnior para apoiar as rotinas do setor de Gente e Gestão, com foco em organização, atendimento e muito cuidado com as pessoas pilares que fazem parte da nossa...