[GrandChef] analista de retenção

Atenção Você tá entrando no território sagrado dos desajustados: aqueles que nunca tiveram espaço em empresas tradicionais. Talvez por pensar muito, criticar muito, criar muito, idealizar muito, automatizar muito, planejar muito e querer muito mudar o jeito como as coisas são feitas lá fora.

Apesar de termos as personalidades e habilidades mais divergentes, temos duas coisas em comum: somos todos desajustados e inconformados. Com sede, ou melhor, fome de fazer diferente.

A gente tá aqui pra revolucionar o modo de fazer delivery

Antes de qualquer coisa, você precisa ser MUITO gente boa e teamplayer

Mas também é importante tenha:

• Paixão por pessoas;
• Resiliência e capacidade para lidar com mudanças;
• Talento pra relacionamento com clientes;
• Comunicação escrita e verbal topíssimas;
• Facilidade com tecnologia;
• Ter atuado na área de retenção (preferência em área de software).

ah, é bem importante que resida em Paranavai - PR  ou próximo para atuação presencial :)

Coisas que você precisa fazer pra mandar muito bem aqui:

• Realizar atendimento a clientes via whatsapp e ligação;
• Reter clientes inativos e solicitações de cancelamentos;
• Realizar Upsell/cross sell de forma ativa e receptiva;
• Gerenciar carteira via crm e planilhas.