Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.

 

Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.

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  • Ter mais de 18 anos
  • Ensino médio completo
  • Não é obrigatório ter experiência
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  • Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat.
  • Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente.
  • Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes.
  • Fornecer o melhor serviço de informação possível.


O que esperamos dos nossos encantadores? 


  • Ser claro e simples na resolução de problemas; 
  • Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; 
  • Conquistar nossos clientes. 


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...


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    Empresa de Comunicação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em São Paulo.


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    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


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