
Pessoa Analista de Implantação RM
Há 17 horas
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Pessoa Analista de Implantação RM - Módulos RHJoin to apply for the Pessoa Analista de Implantação RM - Módulos RH role at TOTVS
Descrição
Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.
Descrição
Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atividade de média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Implantar e sustentar softwares em clientes, com nível moderado de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Cumprir as metas e alcançar os resultados estabelecidas pela área, realizando as atividades designadas, os processos e os procedimentos da área;
- Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação, testes
- Orientar assistentes e analistas I na execução das atividades do dia a dia,
- Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processo da área, com base em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas
- Analisar e solucionar a "causa raiz" de eventuais problemas, acionando e
- Dominar aproximadamente 70% dos módulos relacionados à sua área de atuação x produtos e os pontos de integração com as demais áreas, para a implantação de soluções através das ferramentas. Identificar e sugerir soluções inovadoras, além de analisar a causa raiz (quando relacionada à sua área de atuação);
- Atuar excepcionalmente nas pré-vendas dos módulos ou rotinas em que domina, para geração de novas demandas.
- Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Sistemas de Informação, engenharia de dados ou áreas correlatas;
- Experiência com implantação funcional da Linha RM – Módulos de RH;
- Conhecimento dos processos de folha de pagamento, eSocial, ponto e benefícios;
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