ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

2 semanas atrás


Macaé, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
  • Local de trabalho: Macaé, RJ
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

  • O que buscamos?
  • Uma pessoa organizada e solícita.

  • Como será o seu dia a dia
  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
  • Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;

  • Requisitos e qualificações:

  • Conhecimento em:
  • Windows;
  • Active Directory;
  • Certificate Serices;
  • Cluster e NLB;
  • IIS;
  • Terminal Server;
  • Redes de Computadores;
  • Noções de Segurança da Informação.

  • Serão diferenciais
  • Conhecimento em CITRIX;
  • Certificação ITIL;
  • Certificação MCITP : EA ou MCSE.

  • Horário de Atuação
  • 08:00 até 17:30 - com 1h e 30 min de intervalo
  • Modo Presencial
  • Local: Loteamento Cabiúnas - Macaé RJ

  • O que a Quality oferece:
  • Um ambiente de aprendizados e desafios
  • Perspectiva de crescimento profissional
  • Plano de Saúde
  • Vale Transporte
  • Plano Odontológico AMIL
  • VR ou VA - optar um ou outro
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Total Pass
  • Convênio farmácia
  • Convênio SESC


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários;Realizar o registro das ocorrências e a análise e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um Analista de Suporte Técnico Pleno para se juntar a nossa equipe em Macaé. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, e estamos procurando por alguém que compartilhe esses valores.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno em Macaé. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e uma boa comunicação para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...


  • Macaé, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Análise de Suporte Técnico Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Informática, TI, TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: Macaé, RJNa Quality Digital, buscamos profissionais apaixonados por inovação e soluções de TI. Nossa equipe está espalhada pelo Brasil e pelo mundo, e nossa cultura é baseada na diversidade e inclusão.Objetivo: Potencializar os...

  • Técnico de Processo 1B

    2 meses atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Processo 1B - Analista de Suporte Técnico é uma oportunidade para um profissional de TI se juntar à equipe de soluções e serviços de alto valor agregado da SONDA IT.ResponsabilidadesAtendimento em último nível de chamados com alto grau de complexidade, necessidade de conhecimento especializado nas...


  • macaé, Brasil Estação de petróleo e gás natural e mineração Tempo inteiro

    Estação de petróleo e gás natural e mineração admite Técnico em Eletrônica Pleno em Macaé (Lagoa).


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe em Macaé. O candidato ideal terá experiência em serviços de cabeamento estruturado e boa vivência na área de Suporte Técnico em Telecomunicações.Responsabilidades:Atendimento de campo ao usuário final;Instalação e configuração...


  • macaé, Brasil Estação de petróleo e gás natural e mineração Tempo inteiro

    Estação de petróleo e gás natural e mineração admite Técnico em Eletrônica Pleno em Macaé (Lagoa). Trabalhar em bancada com reparo de equipamentos eletrônicos diversos. Reparo de circuitos de placas. Reparação em circuitos de potência. Análise de circuitos digitais. Realizar teste em componentes.


  • Macaé, Brasil Estação de petróleo e gás natural e mineração Tempo inteiro

    Estação de petróleo e gás natural e mineração admite Técnico em Eletrônica Pleno em Macaé (Lagoa). Trabalhar em bancada com reparo de equipamentos eletrônicos diversos. Reparo de circuitos de placas. Reparação em circuitos de potência. Análise de circuitos digitais. Realizar teste em componentes.


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno na Unimed Costa do Sol. O candidato ideal terá conhecimento avançado em suporte técnico, administração de servidores, redes e segurança da informação.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para resoluções de problemas de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno na Unimed Costa do Sol. O candidato ideal terá conhecimento avançado em suporte técnico, administração de redes e infraestrutura de TI.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para resoluções de problemas de infraestrutura;Garantir a...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno na Unimed Costa do Sol. O candidato ideal terá conhecimento avançado em suporte técnico, administração de redes e infraestrutura de TI.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para resoluções de problemas de infraestrutura;Garantir a...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional para prestar suporte técnico a nossos clientes. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em soluções de TI.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil UNIMED COSTA DO SOL Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno na Unimed Costa do Sol. O candidato ideal terá conhecimento avançado em suporte técnico, administração de servidores, redes e segurança da informação.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para resoluções de problemas de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em MacaéEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Macaé. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e resolver problemas...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Costa Do Sol Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno na Unimed Costa do Sol. O candidato ideal terá conhecimento avançado em suporte técnico, administração de redes e servidores, e segurança da informação.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para resoluções de problemas de...

  • Técnico de Logística Pleno

    2 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoApoie na execução e diligenciamento do processo logístico de movimentação de materiais envolvendo depósitos geridos pela Unidade, garantindo conformidade físico-contábil-fiscal e suporte nas atividades desenvolvidas.Requisitos e QualificaçõesCurso de nível técnico em Técnico de Logística com diploma expedido por...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades avançadas em gerenciamento de dispositivos, suporte técnico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar o suporte de 3 nível para dispositivos móveis e computadores, utilizando...