Pessoa Agente de Atendimento
Há 3 dias
A Celler possui um cliente incrível que atua no segmento de certificados digitais, e que está expandindo sua equipe, buscando profissional para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO, nível JÚNIOR- **SOBRE A EMPRESA**Nosso cliente surgiu no ano de 2017, por conta do desejo de duas irmãs que tinham como missão, criar relacionamentos duradouros com seus clientes, parceiros e colaboradores.Nosso cliente tem como foco, a busca constante em oferecer soluções digitais diferenciadas que possam estimular o desenvolvimento do ecossistema a qual está inserida.Atualmente nosso cliente realiza o atendimento de clientes B2C e B2B, tendo como sua essência, a excelência pelo atendimento aos seus clientesSe você, assim como nosso cliente, tem como foco o atendimento diferenciado a clientes e parceiros, e preza por um excelente ambiente de trabalho, então essa vaga é para você- **COMO SERÁ O JOB?**- Atuação: Presencial em Fortaleza/CE;- Horário: De segunda a sexta-feira, horário comercial;- Contratação: CLT;- Salário fixo;- Bonificação por produtividade.- **BENEFÍCIOS**- Plano de saúde - 50% subsidiado pela empresa, com co-participação;- Vale transporte;- VR de R$ 24,00/dia;- Plano de carreira.- ** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**Sua missão dentro da empresa engloba:- Realizar o atendimento por videoconferência ao cliente para emissão do certificado digital;- Fazer a validação da quando necessário, realizar a coleta de foto e execução da videoconferência, bem como consulta à lista negativa e dossiê se necessário;- Manter frequente relacionamento com os clientes, via ligação, whatsapp ou sistema de automação, durante todo o atendimento até finalizar a emissão;- Sempre reportar ao líder imediato irregularidades referente aos processos;- Sempre preencher todas as informações coletadas em tempo real no sistema em suas respectivas solicitações;- Informar a aprovação do certificado e verificar a necessidade de suporte;- Ter ampla comunicação entre os colaboradores de outros núcleos de atendimento.- ** HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)**- Ensino médio completo;- Conhecimento em utilizar Microsoft Word e Excel;- Facilidade com organização e gerenciamento de cronogramas e agendas.- ** PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)**- Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;- Trabalho em equipe;- Atenção Concentrada;- Boa capacidade de comunicação;- Proatividade;- Bom Relacionamento Interpessoal;- Simpatia e carisma;- Agilidade.- ** SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**- Experiência com atendimento ao cliente;- Experiência com análise de documentos em geral.**Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Atendimento ao cliente,Análise de documentos,Word,Excel,Comunicação,Aprendizado contínuo**Benefícios**:Plano de Saude,Vale Transporte,Vale Refeição,Plano de Carreira**Departamento**:Administrativo
-
Agente De Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Customer Consultoria E Pesquisa Tempo inteiro**Descrição da vaga**:Agente de Atendimento**Requisitos**:- Ter experiência em telemarketing;- Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;- Experiência com Pacote Office;- Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:- Análise de vendas;- Realizar atendimento em diferentes plataformas;- Fazer a retenção de clientes;- Efetuar...
-
Agente de Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro**Descrição da vaga**:Agente de Atendimento**Requisitos**:- Ter experiência em telemarketing;- Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;- Experiência com Pacote Office;- Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:- Análise de vendas;- Realizar atendimento em diferentes plataformas;- Fazer a retenção de clientes;- Efetuar...
-
Agente de Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...
-
Agente de Atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro**Agente de Atendimento**- _**Mais de 100 vagas!**_- Salário: R$1.518,00;- Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana;- Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;- Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite- Vaga Presencial;- Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia.Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo...
-
Agente De Atendimento
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Serviços Financeiros Ltda Tempo inteiro**Agente de Atendimento**- _**Mais de 100 vagas!**_- Salário: R$*****,00;- Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana;- Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;- Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite- Vaga Presencial;- Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia.Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo...
-
Agente de Atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil S F LTDA Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**:- Agente de Atendimento- Salário: R$ 1.518,00;- Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana;- Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;- Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite- **RESIDIR EM**:Fortaleza, Eusébio, Caucaia ou MaracanaúTipo de vaga: Meio período,...
-
Agente De Atendimento
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil S F Ltda Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**:- Agente de Atendimento- Salário: R$ *****,00;- Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana;- Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;- Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite- **RESIDIR EM**:Fortaleza, Eusébio, Caucaia ou MaracanaúTipo de vaga: Meio período,...
-
Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: agente de atendimento**Requisitos**:Ter experiência em telemarketing;Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;Experiência com Pacote Office;Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:Análise de Vendas;Realizar atendimento em diferentes plataformas;Fazer a retenção de clientes;Efetuar Cobrança de...
-
Agente de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro**Agente de Atendimento** - _**Mais de 100 vagas!**_ - Salário: R$1.518,00; - Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana; - Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado; - Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite - Vaga Presencial; - Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período,...
-
Agente de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil S F LTDA Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - Agente de Atendimento - Salário: R$ 1.518,00; - Escala 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana; - Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado; - Horário de trabalho: Manhã, Tarde e Noite - **RESIDIR EM**:Fortaleza, Eusébio, Caucaia ou Maracanaú Tipo de vaga: Meio...
