Analista de Gestão e Controle

3 semanas atrás


Natal, Brasil MORADA Tempo inteiro
**O que faz o Analista de Gestão e Controles?**
O **Analista de Gestão e Controles** assume uma posição de destaque, desempenhando um papel estratégico na constante busca no padrão de qualidade dos serviços. Seu foco abrange não apenas a otimização dos processos internos, mas também o direcionamento das equipes para atingir níveis elevados de excelência no atendimento ao cliente.
**Atividades e Atribuições**
- Estabelecer e monitorar padrões de qualidade, alinhados aos objetivos do Grupo Morada, buscando garantir a excelência na prestação de serviços funerários;
- Monitorar ativamente todos os indicadores de desempenho da área, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas;
- Auxiliar no desenvolvimento de programas de capacitação, com o objetivo de aprimorar as habilidades necessárias da equipe;
- Colaborar ativamente na identificação de problemas e análise de processos internos ligados à Gerência de Cuidado ao Cliente, identificando oportunidades de otimização e eficiência visando aumentar a eficácia operacional e aprimorar a entrega de serviços;
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes envolvidas, de modo a garantir a adesão e a execução efetiva das melhorias propostas;
- Auxiliar a equipe de gestores do Acolhimento ao Cliente na resolução de problemas complexos, desenvolvendo estratégias para garantir a continuidade operacional;
- Auxiliar na definição e monitoramento de SLAs para a resolução imediata dos pontos de melhoria identificados pelos clientes;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas relevantes para o setor, analisando sua aplicabilidade à área de acolhimento
- Sugerir a utilização / implantação de tecnologias inovadoras, apresentando recursos com potencial para aprimorar / melhorar o acolhimento;
- Sugerir melhorias em processos, apontando áreas e atividades, de modo a torná-los mais eficazes na execução do procedimento;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário

  • Natal, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Negociação e Cobrança **Descricao**: ANALISTA DE NEGOCIAÇÃO E COBRANÇA - EFETIVO Atividades: Trabalho 100% remoto, onde fará negociação de clientes ativos com pagamentos em dia, para quitações e premiações com descontos ou benefícios extras, cobrança de...

  • Analista De Dp

    1 semana atrás


    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Construtora REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS R$ ******,00, alimentação na empresa, plano de saúde, vale-transporte, ônibus da empresa ou vale combustível. JORNADA DE TRABALHO Segunda a quinta, das 07h às 17h, e sexta-feira, das 07h às 16h. Disponibilidade para trabalhar os sábados, se houver necessidade. REQUISITOS Superior completo em Ciências...

  • Analista De Dp

    Há 20 horas


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  • Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    GK Analista de Sistemas Especialista Protheus Gestao Frete Embarcador GFE Senior Conecte-se com Oportunidades Exclusivas em ERP Protheus: Faça Parte do Banco de Talentos da Geeker! Olá! Tudo certo? Na Geeker, somos especialistas em ERP Protheus e estamos montando uma rede de profissionais de alta performance para conectar com as melhores oportunidades do...

  • Analista De Dp

    Há 22 horas


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  • Analista De Dp

    Há 5 dias


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  • Analista De Dp

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Construtora REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS R$ 2. 300,00, alimentação na empresa, plano de saúde, vale-transporte, ônibus da empresa ou vale combustível. JORNADA DE TRABALHO Segunda a quinta, das 07h às 17h, e sexta-feira, das 07h às 16h. Disponibilidade para trabalhar os sábados, se houver necessidade. REQUISITOS Superior completo em Ciências...


  • Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Industrial REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS R$**** VT VR RS600 VA R$300 JORNADA DE TRABALHO Segunda a sexta-feira das 8h às 18h REQUISITOS Formação em áreas correlatas, Conhecimento em contabilidade e familiaridade com impostos e classificação de despesas, experiência prévia na área, conhecimento em pacote office e bom conhecimento em excel,...


  • Natal, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

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  • Analista de DP

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Scopo pessoas e processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Construtora REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS R$ 2. 300,00, alimentação na empresa, plano de saúde, vale-transporte, ônibus da empresa ou vale combustível. JORNADA DE TRABALHO Segunda a quinta, das 07h às 17h, e sexta-feira, das 07h às 16h. Disponibilidade para trabalhar os sábados, se houver necessidade. REQUISITOS Superior completo em Ciências...