Analista de Suporte

2 semanas atrás


Salvador, Brasil innolevels Tempo inteiro

Overview

Estamos contratando Analista de Suporte (N1) – IBM BAW para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.

Plataforma: IBMBAW.

Resumo da vaga:

  • Tipo de contratação: Part-time
  • Horas: 70 horas/mês
  • Local: Home Office
  • Salário: 8000
  • Empresa: Innolevels
  • Ramo: Informática/ Tecnologia
Principais Atividades
  • Acompanhamento das instâncias produtivas, com tratamento para evitar indisponibilidade;
  • Aplicação de pacotes de atualização (deploy de desenvolvimentos) entre instâncias;
  • Monitoramento e manutenção de certificados de segurança;
  • Monitoramento da instância produtiva do BAW (8x5);
  • Disponibilização de relatórios de auditoria;
  • Automatização de rotinas para geração de alertas e reexecuções de processos;
  • Limpeza de snapshots e processos com indicação do time de desenvolvimento;
  • Monitoramento de storage;
  • Análise de erros e correções, eventuais que não sejam causados por customização do time de desenvolvimento;
  • Abertura de tickets e contato direto com o suporte, para ajuste de problemas na instância de produção não decorrentes de desenvolvimento interno;
  • Acompanhamento dos tickets abertos pela produção junto ao suporte;
  • Abertura de chamados para atuação de suporte nível N3;
  • Acompanhar o time de suporte, quando solicitado, na aplicação de patches na versão atual do sistema.
Requisitos e Observações
  • Experiência em Plataforma IBMBAW.
  • Formação Acadêmica: Não informado
#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte II Local: Salvador - BA Atividades: Serviço de suporte remoto a sistema de CFTV; servidores e apoio a equipe técnica local. Visitas técnicas, vistoria, configuração de câmeras, RBs, servidores, PCs etc. Requisitos:...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte II Local: Salvador - BA Atividades: Serviço de suporte remoto a sistema de CFTV; servidores e apoio a equipe técnica local. Visitas técnicas, vistoria, configuração de câmeras, RBs, servidores, PCs etc. Requisitos:...


  • Salvador, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro EducaçãoJoin to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro EducaçãoSomos feitos por quem acredita no que fazA transformação que a educação promove nas pessoas também se reflete em quem trabalha com ela.É isso que nos move todos os dias: promover conquistas por meio...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte II Local: Salvador - BA Atividades: Serviço de suporte remoto a sistema de CFTV; servidores e apoio a equipe técnica local. Visitas técnicas, vistoria, configuração de câmeras, RBs, servidores, PCs etc. Requisitos:...

  • Analista de suporte Maker

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiro

    Experiência prévia em suporte técnico ou funções semelhantes é desejável.Experiência com plataformas de desenvolvimento no-code/low-code é um diferencial.Responsabilidades:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e operacional para usuários da plataforma Maker, resolvendo problemas e respondendo a perguntas.Diagnóstico e Solução de Problemas:...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte II Local: Salvador - BA Atividades: Serviço de suporte remoto a sistema de CFTV; servidores e apoio a equipe técnica local. Visitas técnicas, vistoria, configuração de câmeras, RBs, servidores, PCs etc. Requisitos:...

  • Analista de suporte n2

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Compos Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Estamos contratando um Analista de Suporte de Redes. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção da infraestrutura de rede de conectividade internet e Datacenter. Responsabilidades: - Monitorar e manter a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, firewalls e outros equipamentos de...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil .COMPOS Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Suporte de Redes. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção da infraestrutura de rede de conectividade internet e Datacenter. Responsabilidades Monitorar e manter a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, firewalls e outros equipamentos de rede; Diagnosticar e...

  • Analista de Ti

    Há 3 horas


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

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