Operador de PDV

3 semanas atrás

Franca, Brasil franca Tempo inteiro

Operador de PDV - Franca - SP Location: Franca, SP Company: Tonin Superatacado Franca Position: Operador de PDV Salary: A combinar Formação Acadêmica: Não informado Responsibilities Requisito: IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE: Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente. Ser ético e profissional no trabalho evitando conversar através de gírias, falando alto ou assuntos que possam constranger o cliente. Quando solicitado, anotar faltas, sugestões e em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local. Interagir frequentemente com clientes, funcionários, mantendo um bom relacionamento. Perguntar aos clientes, caso não tenha encontrado determinado produto. PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS: Verificar escala de horário e posicionamento (em qual PDV irá trabalhar). Conferir seu troco antes do início das atividades no PDV. Solicitar troco ao fiscal sempre que necessário. Pedir sempre ao cliente que facilite o troco se possível. Estar atento a recebimentos de cheques, notas falsas, e em caso de dúvidas sempre solicitar a presença do fiscal. Solicitar aos fiscais a retirada (sangria) do excesso de dinheiro do caixa. Oferecer recargas e chips para celular aos clientes. Solicitar que o cliente retire todos os itens do carrinho, em caso de caixas no atacado solicitar a presença do fiscal para a devida conferência. Atenção aos pedidos de televendas, sempre solicitar a presença do fiscal para conferência e liberação do pedido, e sempre ter maior atenção nas quantidades de atacado. Todos os produtos em embalagens fechadas (atacado) deverão ter a sua conferência realizada pelo fiscal ou conferente. Ficar atento ao registro de produtos pesáveis como hortifruti, consultando os códigos no catálogo de produtos para evitar registros e formas erradas. Ficar atento ao registro de produtos perecíveis como frios e congelados que utilizam etiquetas de balança; conferir a etiqueta com o produto e seu peso. Desmagnetizar produtos com etiquetas de alarme, consultando lista com encarregado e segurança para evitar constrangimento de clientes na saída da loja por disparo de antenas. Estar atento às quantidades, fragrâncias, sabores para evitar registros de forma errada e solicitação de cancelamento. Em caso de venda com nota fiscal, solicitar a entrega pelo fiscal no balcão de atendimento. Solicitar ao fiscal e conferente dúvidas de possíveis divergências de preços do sistema com o preço da gôndola, que o fiscal junto com o cliente vá até a gôndola e esclareça. Pedir autorização do fiscal em caso de pagamento com cheques, prazo, cadastro. Em troca ou devolução de produtos já registrados, solicitar ao fiscal a nota de devolução preenchida. Limpar o caixa após o fechamento do dia para mantê-lo limpo para a próxima operadora. Efetuar a batida de caixa no final do dia e encaminhar ao setor de tesouraria. Cumprir normas básicas de postura, ética, uso de EPIs, material de trabalho como uniformes, crachás e outros de acordo com a empresa. Consultar sempre o superior quando houver dúvida em relação ao trabalho ou ao cliente. Job Details Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Management and Manufacturing Industries: Food and Beverage Retail #J-18808-Ljbffr

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    Há 7 dias

    Franca, São Paulo, Brasil franca Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    Há 2 dias

    Franca, Brasil franca Tempo inteiro

    Operador de PDV – Franca – SP Empresa: Tonin Superatacado Franca Local: Franca, SP Salário A combinar Responsabilidades Atender clientes com cortesia e educação (bom dia, tarde ou noite). Proporcionar atendimento empático, colocando-se no lugar do cliente. Parar atividade e dedicar atenção total ao cliente quando solicitado. Registrar faltas,...

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    3 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    4 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    1 semana atrás

    Franca, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    2 semanas atrás

    Franca, Brasil franca Tempo inteiro

    About the Position Operador de PDV - Franca - SP Location: Franca, SP – Company: Tonin Superatacado Franca. Salary: A combinar. Responsibilities Tratar os clientes com cortesia e educação: dizer bom dia, tarde ou noite, e demonstrar empatia no atendimento. Parar o que está fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente, quando solicitado. Ser...

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    4 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

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    2 semanas atrás

    Franca, Brasil Tonin Superatacado Franca Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...