Banco de Talentos
Há 6 dias
Descrição da empresa Já pensou em fazer parte de uma empresa suíça, e de fazer parte de um time com mais de 90 mil colaboradores no mundo? Junte-se a uma equipe reconhecida por sua excelência, inovação, integridade, colaboração, segurança e espírito empreendedor. No Brasil, são 6 linhas de negócios. Business Assurance, Health & Nutrition, Connectivity & Products, Natural Resources, Industries & Environment and Education. Descrição do emprego Responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, fornecendo suporte eficiente, resolvendo problemas de forma rápida e eficaz, bem como mantendo comunicação clara e consistente entre cliente e empresa; Supervisionar o time de atendentes, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho e realizar feedbacks contínuos e reuniões de alinhamento com a equipe; Atuar como ponto de contato para clientes estratégicos em situações complexas e apoiar atendentes em casos críticos ou de difícil resolução; Acompanhar abertura e fechamento de chamados, garantindo prazos de retorno; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, FCR, etc.) e Garantir aderência às normas internas, regulatórias e de compliance; Promover iniciativas de fidelização e retenção e papear pontos de atrito no atendimento e sugerir melhorias nos processos; Identificar oportunidades de automação e otimização de processos. Qualificações Superior completo emBacharel em Química, Engenharia química ou cursos afins; Mínimo 2 anos de experiência no cargo; Experiência com atendimento ao cliente; Inglês intermediário; Conhecimento em atendimento multicanal; Gestão de indicadores de atendimento. Informações Adicionais Modelo de contratação CLT; Possuir disponibilidade para atuar em São Bernardo do Campo/SP; Procuramos pessoas como você. Pessoas que vão abraçar a jornada na SGS com a mesma intensidade e paixão que nós fazemos E aí? Topa desenvolver conexões mais fortes, seguras e mais eficientes na conosco? #J-18808-Ljbffr
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Banco de talentos
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSOBRE A FLUENCYPASSNosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador.Aqui, você encontrará um ambiente...
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Banco de Talentos
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Fluencypass Tempo inteiroSOBRE A FLUENCYPASS Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador. Aqui, você encontrará um ambiente...
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Banco de Talentos
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Wurth Industry Tempo inteiroJob description Não encontrou uma oportunidade no seu perfil? Fique a vontade para se candidatar a esta vaga e faça parte do nosso banco de talentos. A nossa cultura corporativa é formada pelos valores da confiança mútua, previsibilidade, honestidade, justiça, lealdade e confiabilidade para aqueles dentro e fora da empresa. A empresa é conhecida como...
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Banco de talentos
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBanco de Talentos Quer fazer parte do nosso time? Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e comprometidas para crescer junto com a gente! Mesmo que não tenha uma vaga aberta agora que combine com seu perfil, queremos conhecer você. Cadastre seu currículo no nosso banco de talentos e fique sempre no radar das oportunidades que surgirem. Aqui você...
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Banco de Talentos PcD
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. Tempo inteiroJoin to apply for the Banco de Talentos PcD - ABC role at UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Banco de Talentos PcD - ABC role at UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA. Descrição Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. É nosso propósito: transformar vidas...
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BANCO DE TALENTOS
Há 8 horas
São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroBANCO DE TALENTOS - UNIDADE FORT ATACADISTA SÃO BERNARDO DO CAMPO SPBenefícios: Vale transporte, Seguro de vida, Suporte social, Refeição no Local e plano odontológico.Horário de trabalho dás 14 às 22:20, escala 6x1, a cada 2 domingos trabalhados folga o terceiro.Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo...
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Banco de talentos
2 semanas atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil FLUENCYPASS Tempo inteiroSOBRE A FLUENCYPASSNosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador. Aqui, você encontrará um ambiente...
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Banco De Talentos Pcd
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Unifisa Adm Nacional De Consorcios Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Banco de Talentos PcD - ABC role at UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA.2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Banco de Talentos PcD - ABC role at UNIFISA ADM NACIONAL DE CONSORCIOS LTDA.DescriçãoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras.É nosso propósito: transformar vidas e...
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BANCO DE TALENTOS
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiroOverview BANCO DE TALENTOS - UNIDADE FORT ATACADISTA SÃO BERNARDO DO CAMPO SP Benefícios: Vale transporte, Seguro de vida, Suporte social, Refeição no Local e plano odontológico. Horário de trabalho: das 14 às 22:20, escala 6x1, a cada 2 domingos trabalhados folga o terceiro. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação:...
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BANCO DE TALENTOS
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil #VemSerEcovias Tempo inteiroJob description O Grupo EcoRodovias é uma das maiores empresas de infraestrutura do país, somos mais de 5.000 colaboradores guiados por valores que nos fazem crescer a cada dia. E para sermos o melhor gestor de infraestrutura rodoviária do Brasil, precisamos dos melhores e mais competentes profissionais, independente da raça, gênero, orientação...