Zoppy | Customer Sucess Operations

3 semanas atrás

belo horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

Customer Sucess Operations (CS Ops)


ℹ Informações:

Regime: Presencial

Local: Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte

Contrato: PJ


Sobre a Zoppy:

Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy, somos apaixonados por encantar clientes. A nossa missão é ajudar lojistas a transformar o pós-venda. Oferecemos uma plataforma intuitiva, com as mais diversas funcionalidades, que fideliza consumidores de maneira eficaz e personalizada, criando conexões duradouras e gerando mais oportunidades. Juntos seremos os maiores impulsionadores de pessoas, moldando os talentos que serão responsáveis pelas grandes mudanças do amanhã. Se você busca desafios, desenvolvimento e impacto, a Zoppy é para você



‍ Responsabilidades e atribuições: Buscamos um profissional analítico e orientado a dados, com comunicação clara, proatividade e forte capacidade de resolução de problemas. Responsável por liderar processos de Customer Success, você apoiará nossos parceiros para garantir o melhor uso da plataforma. Esse papel exige facilidade para trabalhar em equipe, identificar oportunidades e oferecer uma experiência diferenciada ao cliente.

  • Gerenciar e otimizar processos de Customer Success
  • Realizar análises avançadas utilizando SQL para extrair insights estratégicos
  • Configurar e administrar fluxos de trabalho no HubSpot
  • Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais
  • Mapear e automatizar processos de onboarding e retenção de clientes
  • Suportar o time de Customer Success com ferramentas e dados estratégicos



Pré-requisitos:

  • Experiência com SQL
  • Conhecimento avançado de HubSpot
  • Habilidade em criação de relatórios e dashboards
  • Familiaridade com ferramentas de CRM



  • Zoppy | Customer Sucess Operations

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Customer Sucess Operations (CS Ops) ℹ Informações: Regime: Presencial Local: Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte Contrato: PJ Sobre a Zoppy: Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros....

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Belo Horizonte, MG, Brasil Zoppy Tempo inteiro

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    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...

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    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...

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    Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar como o principal ponto de contato para clientes comerciais, oferencendo suporte e orientação contínuos. - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes para entender suas necessidades e objetivos. - Acompanhar o progresso dos clientes na implementação e uso dos nossos produtos/ serviços, garantindo a...

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    **Sobre a CONTREI**: O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos...

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    A Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental...

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    As the Growth and Operations Manager at Binance, you will play a crucial role in overseeing and optimizing all aspects of payment operations, including P2P operations, Fiat channel operations, sourcing and acquiring channel leads, analytics, market research, GTM (Go-To-Market) strategies, and project management. You will be responsible for ensuring seamless...

  • Payment Operations Strategist

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Binance Tempo inteiro

    As the Payment Operations Strategist at Binance, you will play a pivotal role in overseeing and optimizing all aspects of payment operations. Your expertise will drive seamless and efficient payment processes to support our global user base.Key Responsibilities:Strategic Planning: Develop and execute comprehensive strategies to enhance payment operations...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stryker Tempo inteiro

    About the RoleAt Stryker, we are seeking a highly skilled Senior Operations Executive to lead our overall operations performance in Chile.Key ResponsibilitiesOversee and manage logistics, kitting, and customer service operations to ensure seamless delivery of our products.Prioritize organizational readiness, customer alignment, and delivery capability to...