Supervisor de Enfermagem

Somos a Conexa , ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina . Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental, e cobrimos 24 milhões de vidas com nosso modelo de negócios.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos.

• Supervisionar as atividades diárias da equipe de enfermeiros navegadores, garantindo que todos os processos de atendimento sejam realizados com qualidade e eficiência;
• Planejar as escalas de trabalho da equipe, garantindo cobertura adequada e distribuição equilibrada das demandas;
• Implementar ações corretivas e de melhoria com base nos resultados dos indicadores, buscando sempre a excelência no atendimento;
• Garantir que a jornada do paciente, desde o acolhimento até o monitoramento contínuo, esteja sendo realizada conforme os protocolos e diretrizes estabelecidas;
• Monitorar e analisar os indicadores de qualidade, eficiência e satisfação do paciente relacionados à equipe de enfermagem e aos programas de saúde;
• Acompanhar a Taxa de Adesão a Protocolos assistenciais;
• Gestão de processos assistenciais;
• Participar de reuniões com clientes, discutindo casos clínicos e estratégias de cuidado conjunto;
• Realizar reuniões periódicas com a equipe para discussão de casos, alinhamento de estratégias e ajustes de processos;
• Atuar como elo entre a equipe de enfermagem e as lideranças da organização, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
• Organizar o fluxo de encaminhamentos, tratamentos e retornos, garantindo a continuidade do cuidado, assegurando que os enfermeiros navegadores sejam os principais pontos de contato para os pacientes e promovendo o autocuidado e a adesão ao tratamento.

Esperamos de você:

• Graduação completa em Enfermagem, com registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN)
• Pós-Graduação ou Especialização em áreas relacionadas à gestão em saúde, saúde pública, enfermagem de família e comunidade ou gestão de equipes
• Experiência em gestão de pessoas ou liderança de time
• Experiência em Gestão de Processos Assistenciais
• Experiência em gestão de processos, protocolos e qualidade

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência em Telemedicina e saúde digital
• Experiência em Gestão de Programas de Saúde

• Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação
• Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; extensível para dependentes legais; valor por dependente: R$ 826,92 por vida + coparticipação
• Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da saúde mental e física
• Auxílio Creche conforme convenção coletiva regional
• Licença Maternidade Estendida para até 6 meses; licença paternidade de 30 dias
• Seguro de Vida SULAMERICA
• Day off no mês do aniversário
• Totalpass e Wellhub para apoio a objetivos fitness
• Vale Transporte: desconto de 6% do salário, caso optado