Gerente geral

Gerente geral - AL Join to apply for the Gerente geral - AL role at Green, llc Missão do cargo O Gerente Geral será o responsável pelo backoffice da clínica (financeiro, comercial, marketing, atendimento, contabilidade e RH), atuando como ponto de controle e braço estratégico da diretoria. Sua missão é garantir organização, escala e produtividade, promovendo a integração entre as áreas, assegurando eficiência operacional e excelência na jornada do cliente, além de fortalecer a geração de demanda por meio do marketing e das indicações, sustentando o crescimento do negócio. Requisitos Técnicos (Hard Skills) Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde. Experiência prévia em gestão financeira e comercial. Vivência em liderança de times multidisciplinares. Histórico em implantação de processos (indicadores, metas, organograma e rotinas administrativas). Desejável experiência no setor de serviços (saúde, hotelaria, telecomunicações ou bebidas). Conhecimento em gestão estratégica e operacional. Domínio do Pacote Office (Excel avançado). Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP ou equivalentes). Comportamentais (Soft Skills) Proatividade e senso de dono: capacidade de agir sem esperar, tomando a frente para resolver. Perfil resolutivo: enfrenta problemas sem transferir responsabilidades. Visão estratégica e 360: entendimento integral do negócio (saúde + gestão empresarial). Maturidade de gestão: habilidade em organizar processos, estruturar escala e aumentar produtividade. Hands‑on: disposição para executar, além de coordenar. Capacidade de crescimento: apto a evoluir com a clínica em plano de carreira. Alinhamento cultural: energia de dono, espírito colaborativo, disciplina e postura firme, sustentando clima positivo. Responsabilidades Estruturar e integrar os processos de backoffice (financeiro, marketing, RH, atendimento e contabilidade). Definir metas, indicadores e rotinas semanais para toda a operação administrativa. Garantir visão 360 da clínica, com foco em eficiência, crescimento e retenção de pacientes. Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e acompanhamento do fluxo de caixa. Estruturar o processo comercial junto ao coordenador (SDRs, Vendas 1 e 2). Atuar diretamente em oportunidades de follow‑up, recaptação e geração de novas receitas. Gerir a geração de demanda de marketing e programas de indicação, em parceria com o setor comercial, assegurando fluxo constante de novos pacientes. Ser o guardião da organização, com postura de dono, disciplina e proatividade. Implementar e sustentar o manual de cultura da clínica. Desenvolver lideranças intermediárias (RH, atendimento e comercial). Intervir diretamente em situações críticas com pacientes, sempre que necessário. Garantir rotinas de rondas e feedbacks para melhoria contínua da experiência do cliente. Mapear, acompanhar e aperfeiçoar a jornada do cliente, assegurando excelência desde o primeiro contato até o pós‑atendimento. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Gerente geral Empresa Green rh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF) Seniority level Director Employment type Full-time Job function Management and Manufacturing Industries Human Resources Services #J-18808-Ljbffr