Analista De Suporte Jr/Santos

2 meses atrás


Santos, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
  • Local de trabalho: Santos, SP
  • Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada Período Integral
  • Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL;
  • Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;
  • Realizar registro de entrada e saída de periféricos através de sistema de controle de estoque;
  • Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento delas aos demais integrantes da equipe;
  • Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;
  • Contatar fornecedores para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;
  • Realizar atendimento de chamados, solucionando erros sistêmicos;
  • Realizar Instalação/desinstalação de software;
  • Efetuar a criação e gerenciamento de usuários de rede;
  • Dar Suporte telefonia Voip;
  • Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
  • Atendimento e suporte sistemas, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
  • Cumprir normas e procedimentos da empresa;

  • Requisitos e qualificações: Superior completo e/ou cursando em tecnologia da informação ou áreas afins; Conhecimento geral no Sistema Operacional Windows; Conhecimento geral no Sistema Microsoft Office; Conhecimento no pacote Office365; Habilidades de Comunicação: Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita para interagir de forma clara e eficaz com os clientes internos; Empatia: Capacidade de entender e se colocar no lugar do cliente, oferecendo um atendimento humanizado; Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados; Proatividade: Iniciativa para resolver problemas e melhorar processos de atendimento; Trabalhar com prazos e metas definidas; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagens.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Santos. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Ti Jr

    1 dia atrás


    Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 10 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...


  • santos, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Produto em Santos.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação...

  • Analista de Facilities

    7 meses atrás


    Santos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: - Gerenciamento de escritório e seus materiais; - Suporte geral aos visitantes de outras agências; - Garantia do controle de orçamento; - Gestão de contratos (renovação e novos contratos); - Manutenção e segurança de todos os escritórios do Grupo; - Gestão de Frotas de acordo com as políticas do Grupo; - Gestão de Viagens e...

  • Analista de Facilities

    6 meses atrás


    Santos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gerenciamento de escritório e seus materiais; - Suporte geral aos visitantes de outras agências; - Garantia do controle de orçamento; - Gestão de contratos (renovação e novos contratos); - Manutenção e segurança de todos os escritórios do Grupo; - Gestão de Frotas de acordo com as políticas do Grupo; - Gestão de Viagens e Despesas -...


  • Santos, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro

    **JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA?** Estamos em busca de uma pessoa mão na massa, com ênfase na execução, proatividade, flexível para se adaptar às mudanças, com boas habilidades analíticas e de comunicação, que será responsável por...


  • santos, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Santos.


  • Santos, Brasil WBA SANTOS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades desenvolvidas**:Atendimento de Suporte técnico dos aplicativos desenvolvidos pela empresa via telefone, chat e presencialmente. Criar e manter atualizados procedimentos técnicos internos. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente; - **Requisitos**: Ensino Superior (pode ser cursando), áreas de TI e afins. Conhecimentos...

  • Analista Comercial Jr

    4 meses atrás


    Santos, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O Grupo Euro17 está buscando um Analista Comercial para se juntar à equipe em nossa filial em Santos. Este profissional será responsável pela venda de crédito pessoal, além de atuar na prospecção de novos clientes e na manutenção de relacionamentos com os clientes existentes. Você deverá ter: - Ensino Superior completo ou em andamento em...


  • Santos, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro

    Assistente de transportes Jr Para Setor de transporte adm; **Centro de custo**: Santos **Contrato temporário**: 90 dias **Horário**: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:45. Experiência na área adm operacional.

  • Estagiario Comercial

    3 meses atrás


    Santos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte para a equipe de Customer Service; - Apoio ao time do Booking; - Auxílio aos analistas em tarefas com o cliente; - Produção de relatórios. **Requisitos**: Ensino Superior Cursando em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais, Gestão Portuária, Administração e/ou área correlatas; Excel Intermediário; Diferencial possuir...


  • Santos, Brasil Fleury medicina e saúde Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios clínicosRamo:Saúde/ Hospitalar (CJ)

  • Analista de suporte Jr

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Fleury medicina e saúde Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios clínicosRamo:Saúde/ Hospitalar (DE)

  • Analista de suporte Jr

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil Fleury medicina e saúde Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios clínicosRamo:Saúde/ Hospitalar (EG)


  • santos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Marketing em Santos.


  • Santos, São Paulo, Brasil Evoestagios Santos Tempo inteiro

    A empresa Evoestagios Santos está procurando por um profissional organizado e proativo para preencher a vaga de Auxiliar de Suporte ao Cliente em loja. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica, auxiliando no atendimento ao cliente, reposição de mercadorias, recebimento de mercadorias, controle de validade de produtos e rotinas de loja.O...

  • Assistente de RH Jr

    Há 2 dias


    Santos, Brasil Grupo NPO Tempo inteiro

    **Assistente de RH Jr**: **Quantidade de vaga** 1 vaga(s) **Local de trabalho** Santos - SP **Tipo de contrato** Temporário **Descrição da vaga** Com experiência na área, conhecimento em departamento pessoal, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção e rotinas administrativas. **Salário** **A combinar ***Benefícios** Refeitório no...


  • Santos, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Inteligência Competitiva em Santos. Conduzir uma pesquisa aprofundada sobre estratégias, desempenho e posicionamento dos concorrentes.Identificar tendências emergentes, oportunidades e ameaças no mercado para dar suporte à tomada de decisões estratégicas.Criar relatórios abrangentes com recomendações...

  • Analista de Designer

    4 semanas atrás


    Santos, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Analista de Designer em Santos (Centro). Criação de vídeos simples e curtos para redes sociais e campanhas digitais.Desenvolvimento de artes visuais e peças gráficas para diversos canais (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).Participação ativa em brainstorms e proposição de soluções criativas para...