Agente de Retenção

Há 4 dias

Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil WM TELECOM Tempo inteiro
Responsável por manter a base de clientes ativa, atuando na identificação e reversão de cancelamentos, na fidelização de assinantes e na oferta de soluções que melhorem a experiência do cliente com os serviços prestados pela empresa.
**Principais Tarefas e Responsabilidades**:
- **Contato ativo e receptivo com clientes**;
- **Negociação de condições comerciais**;
- **Registro detalhado das interações com clientes**;
- **Análise de indicadores de cancelamento**;
- **Elaboração e execução de estratégias de fidelização**;
- **Pesquisa de satisfação pós-retentativa**,
- **Trabalho em equipe com os setores de suporte, financeiro e comercial**;
- **Atualização constante sobre os planos, promoções e políticas da empresa**
**Requisitos Desejáveis**:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e argumentação;
- Perfil empático, resiliente e orientado para resultados;
- Conhecimento básico de pacotes de internet e tecnologia de redes (diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC, vendas ou retenção.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.763,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Retenção de clientes (obrigatório)
Data de início prevista: 28/07/2025

  • Agente de Retenção

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BF Consultoria em RH Tempo inteiro

    PACOTE OFFICEENSINO MEDIO COMPLETOEXPERIENCIA COM RETENSÃO É UM DIFERENCIALSALARIO FIXO+COMISSAO POR META+VALE MAQUIAGEM+ASSIDUIDADE+VT OU AJUDA COMBUSTIVEL.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$1.412,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasPagamento adicional:- Comissão

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO EM PROTECAO VEICULAR E OUTROS BE Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao Associado Se você é uma pessoa que adora ajudar, se comunica bem e busca uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente de aprendizado e crescimento, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades Prestar atendimento e suporte aos...

  • Agente de Estacionamento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Dinâmico e Operacional.job_descriptionExecutar serviços de orientação de trânsito e monitoramento de vagas, para o bom andamento das atividades operacionais, organização e fiscalização dos veículos estacionados do Santuário.AtividadesOrientar, diariamente, através de gestos e uso de apito, o fluxo de trânsito na entrada da cabine, nas áreas de...

  • Agente de tráfego

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Descrição: Ensino Médio Completo Pacote Office intermediário CNH: A Atividades: Receber pagamento das tarifas do estacionamento em cartões de débito e crédito através de maquinetas de operadoras financeiras; Realizar pequenos reparos emergenciais nos dispositivos de canalização, sinalização e controles do estacionamento; Executar serviços de...

  • Agente de tráfego

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Descrição: Ensino Médio CompletoPacote Office intermediárioCNH: AAtividades:Receber pagamento das tarifas do estacionamento em cartões de débito e crédito através de maquinetas de operadoras financeiras;Realizar pequenos reparos emergenciais nos dispositivos de canalização, sinalização e controles do estacionamento;Executar serviços de...

  • Agente de trânsito

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Descrição: Orientar, diariamente, através de gestos e uso de apito, o fluxo de trânsito na entrada da cabine, nas áreas de acesso e a indicação de vagas, evitando o congestionamento na rodovia e imediações e mantendo a organização e distribuição dos veículos dentro do Santuário;  Canalizar o fluxo de trânsito e isolar áreas diariamente,...

  • Agente de tráfego

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário Nacional de Aparecida Tempo inteiro

    Descrição: Ensino Médio CompletoPacote Office intermediárioCNH: AAtividades:Receber pagamento das tarifas do estacionamento em cartões de débito e crédito através de maquinetas de operadoras financeiras;Realizar pequenos reparos emergenciais nos dispositivos de canalização, sinalização e controles do estacionamento;Executar serviços de...

  • Líder de Estacionamento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil santuário nacional de aparecida Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Operacional.job_descriptionLiderar e fiscalizar a equipe de Agentes de Estacionamento, acompanhando o desempenho operacional, fazendo a manutenção das viaturas, mantendo a organização e segurança no estacionamento do Santuário.AtividadesEfetuar a leitura do relatório de gestão e do livro da supervisão, mantendo-se informado de toda a programação...

  • Agente de Estacionamento

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Executar serviços de orientação de trânsito e monitoramento de vagas, para o bom andamento das atividades operacionais, organização e fiscalização dos veículos estacionados do Santuário.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora...

  • Agente de Estacionamento

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Santuário naacional de nossa senhora da conceição Tempo inteiro

    Executar serviços de orientação de trânsito e monitoramento de vagas, para o bom andamento das atividades operacionais, organização e fiscalização dos veículos estacionados do Santuário.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Santuário naacional de nossa senhora da conceiçãoSantuário NAacional de Nossa Senhora...