Empregos atuais relacionados a Supervisor de Recepção - Belém, Pará - Atlantica Hotels International
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Chef de Recepção
Há 11 horas
Belém, Pará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$45.990 - R$67.220Garantimos atendimento de excelência para os nossos hóspedes, proporcionando uma experiência inesquecível através de nossa equipe de recepção.Responsável por garantir que as solicitações sejam feitas e realizadas da forma correta.Acompanhar o andamento das tarefas diárias da equipe de recepçãoGerenciar a equipe de recepção, garantindo um...
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Supervisor(A) De Recepção
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil Minor Hotels Tempo inteiroDescrição da empresaSobre a companhia:A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes.Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Supervisor(a) de Recepção
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Minor Hotels Tempo inteiroDescrição da empresaSobre a companhia:A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Supervisor(a) de Recepção
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Minor Hotels Tempo inteiroDescrição da empresaSobre a companhia: A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Supervisor de Limpeza
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroSomos do time de*Recrutamento e Seleção da Rede Drops,*a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 08 estados. Estamos com uma vaga aberta para*Supervisor de Limpeza*em nossa unidade*Bangalô by Drops. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando Atividades:Supervisionar setores operacionais,...
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Supervisor de Limpeza
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroSomos do time de*Recrutamento e Seleção da Rede Drops,*a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 08 estados. Estamos com uma vaga aberta para*Supervisor de Limpeza*em nossa unidade*Bangalô by Drops. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando Atividades:Supervisionar setores operacionais,...
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Supervisor de Limpeza
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroSomos do time de*Recrutamento e Seleção da Rede Drops,*a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 08 estados. Estamos com uma vaga aberta para*Supervisor de Limpeza*em nossa unidade*Bangalô by Drops. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando Atividades:Supervisionar setores operacionais,...
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Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiroA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atribuições:Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, através do sistema de gestão e visita a clientes, com o objetivo de atingir os resultados esperados. Supervisionar a equipe de vendedores,...
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Supervisor de Vendas
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiroA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atribuições:Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, através do sistema de gestão e visita a clientes, com o objetivo de atingir os resultados esperados. Supervisionar a equipe de vendedores,...
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Auxiliar Administrativo
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil Ml Consultoria Tempo inteiroAtividadesAtendimento telefônico;Organização de arquivos;Recepção e envio de documentos;Auxílio aos supervisores nas atividades propostas.- RequisitosEnsino médio completo.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.590,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8...
Supervisor de Recepção
4 semanas atrás
Join to apply for the Supervisor de Recepção | Transamerica Belem | IMPLANTAÇÃO DE HOTEL role at Atlantica Hotels International .
O Supervisor de Recepção será responsável pela gestão da equipe de recepção, garantindo um atendimento de excelência aos hóspedes, assegurando o bom funcionamento das operações diárias e o cumprimento de procedimentos padrão do hotel. O profissional será um elo entre os hóspedes e os diferentes departamentos do hotel, buscando sempre melhorar a experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições- Gerenciar a equipe de recepção, garantindo atendimento de excelência aos hóspedes.
- Assegurar o bom funcionamento das operações diárias e o cumprimento dos procedimentos padrão do hotel.
- Ser o elo entre hóspedes e departamentos, buscando melhorar a experiência do cliente.
- Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one.
- Acompanhar solicitações especiais do dia.
- Monitorar o Programa de Satisfação do Hóspede e consultar informações via sistema CM.
- Coordenar pendências e solicitações do turno através do log book.
- Gerenciar o orçamento de receitas e despesas do departamento.
- Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto.
- Elaborar a escala de revezamento, férias e gestão de ponto dos subordinados.
- Enviar ordens de serviço para áreas.
- Enviar cartas de desculpas para hóspedes insatisfeitos.
- Gerenciar preferências de hóspedes e relacionamento com hóspedes VIPs.
- Gerenciar ocorrências que necessitem decisão superior.
- Indicar serviços de operadores turísticos.
- Manter padrões de atendimento ao hóspede visando 110% de satisfação.
- Monitorar atendimento de ordens de serviço.
- Realizar atendimento telefônico interno e externo.
- Conduzir reuniões diárias com a equipe.
- Realizar welcome call em check-in.
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes.
- Registrar ocupação em log book.
- Solucionar pendências administrativas e financeiras.
- Supervisionar, treinar e orientar a equipe.
- Selecionar candidatos para subordinados.
- Elaborar escalas de revezamento, férias e gestão de ponto.
- Participar da Gerência de Plantão, assumindo a operação sob sua responsabilidade.
