Pessoa Gerente de Operações I

3 semanas atrás


Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma **Pessoa Gerente de Operações I** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a Pessoa Gerente de Operações I** **é responsável por**:Gerenciar as atividades de suporte técnico;Realizar a gestão da área e das equipes de sustentação;Gerenciar a performance dos recursos, propondo, buscando aprovação e implementando processos de melhoria constante;Propor melhorias nos sistemas operacionais;Prospectar, avaliar viabilidade e propor novas soluções em sua área de atuação;Garantir que os consultores da equipe estão realizando o melhor de suas habilidades, fornecer suporte aos consultores técnicos para resolver as reclamações dos clientes;Gerenciar e atuar nos KPI’s da área (horas extra, SLA´s, escala,...).Realizar scalation em casos de incidentes críticos e problemas;Replicador de regras, processos e procedimentos;Participar no comitê semanal de mudanças;Revisar os processos e procedimentos;Gestão de solicitação/alteração de acessos para os novos analistas;Sugerir novos processos e procedimentos;Alinhar novos processos com as outras áreas do cliente.**Local de trabalho**: Barueri / SP**Nós oferecemos**:Contratação CLT com excelentes benefícios, como: Vale refeição, Vale Alimentação, Convênio Médico e Odontológico SulAmérica, Auxílio creche, Cartão farmácia, Gympass, Previdência Privada, PLR, Parcerias e muito mais.**Sobre a NAVA**:Somos uma empresa de tecnologia e Cultura Lean voltada a negócios, formada por profissionais apaixonados por desafios e comprometidos com resultados. Há quase 25 anos no mercado, conectamos talentos, habilidades e oportunidades para entregar soluções tecnológicas alinhadas aos propósitos dos nossos Clientes.Se você se identificou, junte-se a nósVeja as pessoas que estão conosco e venha escrever seu código com a genteVocê também pode nos encontrar em:


  • Gerente de Produtos I

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Pronto para levar sua carreira para o próximo nível?A Ingram Micro atinge 80% de soluções tecnológicas que você usa todos os dias, com foco em nuvem e soluções de comércio e ciclo de vida.Temos operações em 56 países e mais de 30.000 associados. Continuamos a expandir estrategicamente nosso alcance global.Se você gosta de trabalhar em um...

  • Gerente De Produtos I

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Pronto para levar sua carreira para o próximo nível? A Ingram Micro atinge 80% de soluções tecnológicas que você usa todos os dias, com foco em nuvem e soluções de comércio e ciclo de vida. Temos operações em 56 países e mais de associados. Continuamos a expandir estrategicamente nosso alcance global. Se você gosta de trabalhar em um ambiente...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos:Superior completo + espacialização;Experiência no cargo de Gerente de Operações em Call CenterAtividades:Gerir a equipe de coordenadores de atendimento;Planejar, executar e acompanhar os resultados referentes a produtividade e qualidade da operação; Traçar planos de ação para reverter quadro negativo de resultados; Participar de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?**Buscamos profissional para atuar como GERENTE DE OPERAÇÕES em nossa operação em ALPHAVILLE com as atividades abaixo:- Garantir a gestão e controle das atividades de Operações (BPO e Contas Médicas), acompanhando e/ou orientando a equipe com a realização de procedimentos específicos, planejando as atividades e estabelecendo...


  • Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?**Buscamos profissional para atuar como GERENTE DE OPERAÇÕES em nossa operação em ALPHAVILLE com as atividades abaixo:- Garantir a gestão e controle das atividades de Operações (BPO e Contas Médicas), acompanhando e/ou orientando a equipe com a realização de procedimentos específicos, planejando as atividades e estabelecendo...

  • Gerente Operações

    Há 5 dias


    Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil.Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos.A ARMAC é líder no setor com mais de ***** equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.**Estamos em busca de um Gerente Operações, alocado em...


  • Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Operações role at Tel Contact Center . Descrição Superior completo + especialização. Requisitos Superior completo + especialização. Experiência no cargo de Gerente de Operações em Call Center. Escolaridade Mínima: Ensino Superior. Valorizado: Tempo de experiência entre 3 e 5 anos. Atividades Gerir a equipe de...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos:Superior completo + espacialização;Experiência no cargo de Gerente de Operações em Call Center mínimo de 1 ano;Atividades:Gerir a equipe de coordenadores de atendimento; Planejar, executar e acompanhar os resultados referentes a produtividade e qualidade da operação; Traçar planos de ação para reverter quadro negativo de resultados;...

  • Gerente De Operações

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que procuramos?Buscamos um Gerente de Operações estratégico, para comandar times e projetos em relevantes clientes no Brasil e internacionais, com sólida experiência em operações de TI, combinando domínio de metodologias ágeis e ITIL, a fim de garantir a excelência na entrega de serviços e gestão de portfólio. Valorizamos a capacidade de...

  • Gerente De Operações

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que procuramos? Buscamos um Gerente de Operações estratégico, para comandar times e projetos em relevantes clientes no Brasil e internacionais, com sólida experiência em operações de TI, combinando domínio de metodologias ágeis e ITIL, a fim de garantir a excelência na entrega de serviços e gestão de portfólio. Valorizamos a capacidade de...