
Supervisor de E-Commerce
4 semanas atrás
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Supervisor
Cursos de: Administração de empresas, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, áreas correlatas
Escolaridade: Graduação - Administração de empresas, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, áreas correlatas - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18
Benefícios: Transporte fretado, Plano odontológico, Day Off, TotalPass, Seguro de vida, Plano de saúde, Premiação Anual, Premiação Trimestral, Vale alimentação, Alimentação na Empresa, Cesta natal, Desconto para Aquisição de Produtos, Empréstimo consignado: Após 1 ano de empresa, Ginástica Laboral, Quick Massage, Frutas, Presentes personalizados ao completar aniversários de tempo de empresa
Responsabilidades Da Posição- Gestão Operacional do E-commerce: Supervisionar a operação diaria da loja virtual, garantindo o funcionamento das plataformas, disponibilidade de produtos e cumprimento dos SLAs. Ações, calendários promocionais, margens, etc. Acompanhar processos de pedidos, pagamentos, taxas, faturamento, expedição, trocas e devoluções.
- Análise de Performance e Indicadores: Monitorar KPIs como taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, CAC e ROI, entre outros
- Elaborar relatórios gerenciais com propostas de melhoria.
- Gestão de Equipe e Rotinas: Liderar e distribuir tarefas entre o time de ECOM e os times que nos prestam suporte e atendimento como: logística, financeiro, mkt, cadastro, SAC e suporte logístico.
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho.
- Relacionamento com Outras Áreas: Trabalhar em parceria com marketing, TI, comercial e logística para alinhar ações e estratégias.
- Acompanhar o calendário promocional e garantir sua execução no canal digital.
- Otimização da Experiência do Cliente: Propor melhorias na jornada de compra, navegabilidade e usabilidade do site.
- Garantir que o SAC atue de forma empática, rápida e resolutiva.
- Cadastro e Gestão de Produtos: Validar a qualidade do cadastro de produtos, precificação, fotos e descrições.
- Controlar sortimento e disponibilidade de estoque.
- Gestão de Canais e Marketplaces: Supervisionar integrações com marketplaces e garantir competitividade dos produtos nos canais externos. Ações, calendários promocionais, margens, etc. Acompanhar processos de pedidos, pagamentos, taxas, faturamento.
- Experiência prévia com plataformas de e-commerce e gestão de equipe.
- Conhecimentos em Google Analytics, SEO, logística e marketplaces.
- Ensino superior completo (Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas).
- Excel intermediário/avançado.
- Gestão de plataformas de e-commerce: Domínio de sistemas como VTEX, Shopify, Conhecimento em integração de ERP (saber utilizar ERP DATASUL será um diferencial), marketplaces, gateways de pagamento e logística.
- Análise de dados e KPIs: Sabar interpretar métricas como conversão, ticket médio, abandono de carrinho, CAC, ROI. Familiaridade com Google Analytics, Data Studio, Power BI ou Looker.
- SEO e Marketing Digital: Conhecimento em otimização de páginas, palavras-chave, backlinks. Entendimento básico de Mídia Paga (Google Ads, Meta Ads) e CRM.
- Gestão de Operações Logísticas: Domínio de processos de fulfillment, prazos de entrega, política de frete e devoluções. Experiência com transportadoras e marketplaces (MELI, Shopee, Magalu, Amazon).
- Gestão de Produtos e Estoque: Cadastro de produtos, precificação, sortimento e gestão de estoque. Conhecimento de curva ABC e categorizacão de produtos.
Estamos em busca de novos talentos para fazer parte de uma empresa inovadora, comprometida com a busca por soluções que contribuam para um mundo melhor.
Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar (GPTW), valorizamos o ambiente de trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores. Somos uma indústria que baseia suas decisões em dados, promovendo um ambiente de crescimento e desenvolvimento contínuo.
Nosso ambiente de trabalho é ideal para você, se você:
- Foca na Excelência: Sempre busca superar as expectativas dos clientes
- Persegue Resultados: Tem obsessão por alcançar resultados cada vez melhores
- Colabora e Contribui: Está sempre disposto a arregaçar as mangas e ajudar onde for necessário
- Sonha Grande: Acredita que o sét lim ite é o universo e tem ambições elevadas
- Lidera com Inspiração: É uma referência e sustentação para os demais
Gostaríamos de convidá-lo a fazer parte do nosso Time Legendário
Todas as nossas vagas são aplicáveis à s pessoas com deficiência (PcD).
Se você está em busca de uma nova oportunidade e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o comprometimento com resultados, venha fazer parte do nosso time
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Supervisor de E-commerce
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil WAP | WAAW by Alok Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência prévia com plataformas de e-commerce e gestão de equipe. Conhecimentos em Google Analytics, SEO, logística e marketplaces. Ensino superior completo (Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas). Excel intermediário/avançado. Gestão de plataformas de...
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Supervisor de E-commerce
4 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição Candidate-se rapidamente pelo email. Requisitos e qualificações Experiência prévia com plataformas de e-commerce e gestão de equipe. Conhecimentos em Google Analytics, SEO, logística e marketplaces. Ensino superior completo (Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas). Excel intermediário/avançado. Gestão de...
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Analista E-commerce
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil MATELLI MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro**Analista de E-commerce**Você é apaixonado por vendas online e gosta de acompanhar as tendências do mercado digital? Então, venha fazer parte da nossa equipe Estamos buscando um(a) Analista de E-commerce dedicado(a) e criativo(a) para ajudar a impulsionar nossas vendas e melhorar a experiência dos nossos clientes na loja virtual.**Responsabilidades**:-...
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Auxiliar de E-commerce
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil SCC Comercial Distribuidora de Produtos Saudáveis Tempo inteiroAtender os clientes nos diversos canais de vendas e mídias sociais;Assegurar os índices de qualidade e satisfação de todo processo;Atendimento SAC;Minimizar e tratar reclamações de cliente, identificar problemas, propondo soluções e alternativas;Processamento de expedição de pedidos;Cadastrar produtos nos diversos canais de vendas;Auxiliar na...
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Vendedor Ecommerce G
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro**Responsabilidades**:Atender e orientar os clientes no processo de compra online.Realizar vendas por meio de plataformas de e-commerce e outros canais digitais.Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos oferecidos.Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e garantir a satisfação do cliente.**Requisitos**:Experiência comprovada em...
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Auxiliar de E-commerce
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil SCC Comercial Distribuidora de Produtos Saudáveis Tempo inteiroAtender os clientes nos diversos canais de vendas e mídias sociais;Assegurar os índices de qualidade e satisfação de todo processo;Atendimento SAC;Minimizar e tratar reclamações de cliente, identificar problemas, propondo soluções e alternativas;Processamento de expedição de pedidos;Cadastrar produtos nos diversos canais de vendas;Auxiliar na...
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Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Pro bag industria e comercio de plasticos ltda Tempo inteiroA vaga é para auxiliar administrativo, mais na area comercial, emissão de pedidos, notas fiscais e na area e-commerce, atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:-...
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Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Pro bag industria e comercio de plasticos ltda Tempo inteiroA vaga é para auxiliar administrativo, mais na area comercial, emissão de pedidos, notas fiscais e na area e-commerce, atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.800,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:-...
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Marketing
Há 5 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil DMA CABOS DE MADEIRA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e com conhecimento prático para atuar na área de Marketing e vendas Online. Essa pessoa será responsável por impulsionar nossa presença digital, aumentar as vendas nos canais online e criar conteúdo de impacto para redes sociais , especialmente Instagram e TikTok.Responsabilidades:-Gerar e...
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Supervisor(a) Administrativo
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiroHá 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Juntos com nossos mais de 27...