Técnico de Suporte
Há 4 dias
Técnico de Suporte A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Atuar na Central de Atendimento de Serviços, sendo o ponto único de contato dos usuários de TIC para o registro e acompanhamento de suas demandas (incidentes, requisições de serviço ou de mudança). Recepcionar, registrar, classificar e acompanhar eventos, incidentes e solicitações de serviços de TIC, garantindo a comunicação eficiente e a resolução no menor tempo possível. Realizar o fechamento dos chamados, buscando o restabelecimento dos serviços com o menor impacto e conforme os Níveis Mínimos de Serviço estabelecidos. Manter os usuários informados sobre o andamento de suas solicitações. Prestar atendimento e suporte técnico de 1º Nível, resolvendo chamados com solução imediata de forma remota. Encaminhar chamados aos demais níveis de atendimento quando necessário, de acordo com os fluxos e procedimentos definidos. Requisitos: Ensino Médio Completo, comprovado por certificado/diploma de conclusão. Desejável: Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou similar. Experiência em atividades de suporte técnico na área de TIC; Experiência em suporte técnico na área de redes de comunicação de dados; Vivência ou treinamento em competências e habilidades interpessoais voltadas ao atendimento de usuários e clientes. (Comprovação por CTPS ou declaração institucional.) Certificações / Cursos / Treinamentos obrigatórios: Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas); Curso de Sistema Operacional (mínimo de 20 horas) com certificado de participação e conclusão, podendo ser apresentada certificação oficial; Curso de Redes de Computadores (mínimo de 20 horas) com certificado de participação e conclusão. Informações Adicionais: Atuação presencial
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Técnico De Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiroResponsibilitiesRealizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa.Instalar, configurar e testar novos sistemas e equipamentos.Documentar procedimentos e soluções para acesso futuro.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs e...
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Técnico de Suporte Jr
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiroResponsibilities Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa. Instalar, configurar e testar novos sistemas e equipamentos. Documentar procedimentos e soluções para acesso futuro. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs e...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Suporte Smart **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**:
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Atividades a serem desenvolvidas: - Atuar no suporte técnico auxiliando os clientes na utilização do sistema. - Realizar instalação do...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Etm Tempo inteiroSobre a empresaA Transmartins foi fundada pelo Sr.Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de **** e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz.Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O).Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando...
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Tecnico de suporte ti i
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiroFormação Técnica completa em área relacionada. Conhecimento avançado em Informática (software e Hardware). Conhecimentos de Microsoft Office 365. Será um diferencial ter conhecimento em áudio e vídeo e rede wi-fi (Ubiquiti)...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Transmartins Tempo inteiro**Sobre a empresa** A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua...
