Atendente de cobrança

4 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

Sobre:

O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo.  Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo.

Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco.

Responsabilidades e atribuições
Suas atividades serão:

  • Entrar em contato com os clientes de várias maneiras, incluindo telefone, e-mail, WhatsApp e outros meios de comunicação, para discutir e resolver pendências financeiras;
  • Manter registros atualizados dos clientes, registrando promessas de pagamento, acordos negociados e outras informações relevantes;
  • Dominar os processos operacionais do nosso sistema, garantindo que todas as tarefas sejam executadas com precisão;
  • Utilizar o sistema SGC para analisar e lidar com clientes inadimplentes;
  • Negociar com clientes inadimplentes, emitindo boletos, cartas de anuência, baixando e liquidando títulos;
  • Abordar disputas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz, encontrando soluções que atendam às necessidades de ambas as partes;
  • Manter registros precisos de todas as interações e transações.
Requisitos:

Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa que possua experiências com:

  • Conhecimento básico de técnicas de negociação;
  • Habilidades de comunicação escrita e verbal;
  • Habilidades interpessoais para interagir com diversas equipes e partes interessadas;
  • Capacidade de lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos com profissionalismo e empatia;
  • Organização e habilidades de gerenciamento do tempo para priorizar tarefas de forma eficaz;
  • Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos.
Benefícios

O que você pode esperar de nós?

Esteja em um lugar onde sua experiência seja reconhecida e seus objetivos profissionais sejam apoiados.

Oportunidades de desenvolvimento profissional: Estamos comprometidos em ajudá-lo a alcançar seus objetivos de carreira, oferecendo treinamento e desenvolvimento contínuos.

Ambiente de trabalho colaborativo e inovador: Aqui, suas ideias são valorizadas e você terá a oportunidade de colaborar com uma equipe diversificada e talentosa. O Grupo Hinova respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem buscar esse sonho com a gente.

Plano de benefícios abrangente:

  • Vale refeição/alimentação (R$25/dia), no cartão flex CAJU, inclusive nas férias;
  • Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU;
  • Plano de saúde Unimed com coparticipação;
  • Plano odontológico;
  • Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
  • Clube de benefícios Hinova Mais;
  • Descontos em universidades;
  • Gympass;
  • Psicologia viva;
  • Conexa saúde;
  • Desconto em plano de saúde para Pet s.
     

Costumamos dizer que somos um universo de possibilidades, por isso, queremos saber de você:

Está pronto(a) para fazer parte da nossa equipe?

Junte-se a nós nessa jornada incrível

  • Atendente de Cobrança

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil APM BRASIL - ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO Tempo inteiro

    Responsável por realizar atendimento ativo e receptivo aos associados, com foco na regularização de pendências financeiras. Atuará na negociação de débitos, envio de boletos, esclarecimento de dúvidas sobre cobranças e apoio nas rotinas administrativas do setor. É essencial ter boa comunicação, organização e postura para lidar com diferentes...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG PROTEÇÃO VEÍCULAR Tempo inteiro

    Assistir nas demandas do setor de cobrança e relacionamento ao associado com;- Realizar cobrança de inadimplentes e inativos;- Negociar e reter associados;- Revisar os cadastros e contratos e esclarecer dúvidas dos associados;- Acompanhar e executar a régua de cobrança estabelecida;- Alimentar os relatórios do sistema de gestão;- Realizar outras...

  • Atendente de Cobrança

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BIG PROTEÇÃO VEÍCULAR Tempo inteiro

    Assistir nas demandas do setor de cobrança e relacionamento ao associado com;- Realizar cobrança de inadimplentes e inativos;- Negociar e reter associados;- Revisar os cadastros e contratos e esclarecer dúvidas dos associados;- Acompanhar e executar a régua de cobrança estabelecida;- Alimentar os relatórios do sistema de gestão;- Realizar outras...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil APM BRASIL - ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino médio completo;- Boa comunicação verbal e escrita;- Habilidade em negociação e persuasão;- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento;- Experiência anterior na área será um diferencial.**Responsabilidades**:- Realizar ligações de cobrança para clientes inadimplentes;- Negociar débitos de forma clara e...

  • Atendente de Cobrança

    Há 23 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$163.227 - R$202.855

    **Vaga de Emprego Frentista Caixa**O nosso cliente procura profissionais qualificados para prestar atendimento aos clientes em geral e realizar a cobrança de produtos e serviços vendidos.Principais Atividades:Realizar a cobrança de produtos e serviços vendidos;Prestar atendimento aos clientes em geral;Fazer sangrias de caixa durante o turno, evitando o...

  • Assistente de Cobrança

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Sim - Clube de Benefícios Tempo inteiro

    Horário: Segunda a sexta-feira 08:00 às 17:48Salário R$1.800,00Benefícios: Vale-alimentação de R$21,40/dia + Vale-transporte**Requisitos**:Necessário: Ensino médio completo.Conhecimentos Técnicos:Técnicas de cobrança e negociaçãoNoções de proteção veicular e contratos de adesãoPacote Office básico (especialmente Excel)Desejável...

  • Recepcionista/atendente

    1 dia atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Apan Proteção Veícular Tempo inteiro

    Procuramos uma atendente/recepcionista, que ficará responsável por atender ligações, realizar cobranças e recepcionar os clientes que vem na loja.Estamos a disposição para quaisquer duvidas atráves do (WhatsApp) Horario: 08:00 as 18:00Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:-...

  • Auxiliar Administrativo/Cobrança

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Joy Clube De Beneficios Tempo inteiro

    Buscamos profissional com boas habilidades de negociação, argumentação assertiva, resiliência e excelente comunicação para atuar em área de cobrança.Desejável conhecimento em análise e operações de cobranças, processos bancários e cartoriais, processos de liquidação e atualização de histórico de clientes.Necessário Fácil acesso à...

  • Auxiliar de Cobrança

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil ADM CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Auxiliar de Cobrança e Pós venda.Receber e efetuar ligações.Auxiliar setor de Cadastro.Experiência em proteção veicular.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.400,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraConsiderações relacionadas à COVID-19:todas**Experiência**:- pos venda...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil IMA INDUSTRIA DE MASSAS ALIMENTÍCIAS LTDA Tempo inteiro

    Faz negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias. Elabora relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão.Realiza conferência de valores e fechamento dos caixas a...