Expert em interação

3 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

Analisar toda contestação de não reconhecimento de despesa de todos os canais; Monitorar e analisar alteração de endereço de entrega, alertados como possível suspeita de fraude; Monitorar e analisar os alertas gerados na ferramenta interna de prevenção a fraude, com necessidade de atendimento ativo para a confirmação das transações identificadas como suspeitas; Bloquear e desbloquear cartão, contrato e EC identificado nos processos de prevenção; Monitorar e analisar comportamentos suspeitos/fora do padrão de pedidos de crédito e de cartões; Monitorar e tratar casos de Estabelecimentos comerciais, com comportamento suspeito Analisar e tratar documentações do processo de alteração de domicílio bancário de EC; Analisar fichas propostas de novos clientes sob a ótica de fraude (onboarding manual e mesa de risco); Análise e tratamento de inconsistência de acesso no app da Alelo; Monitorar e complementar lista restritiva (cnpj, ec, telefones, endereços, e-mails, etc...), de acordo com cada pilar de atuação referente a lista; Estudar regras comportamentais e aplicar modelo na ferramenta de prevenção a fraude; Análise de Pedidos Pede Pronto e Atendimento de alertas antifraude; Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos a partir de sua função. Requisitos:Ser maior de idade;  Ensino médio completo BenefíciosPrograma de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

  • Sp Expert em Interação Universidade

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de...

  • Expert Em Interação

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC SUPORTE TÉCNICO – PRESENCIAL (ZONA SUL - SP)Estamos com uma oportunidade imperdível para atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece plano de carreira e ótimos benefícios Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa vaga é para...

  • Sp Expert em Interação Atendimento Plataforma

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **Expert em Interação | ATENDIMENTO PLATAFORMA DIGITAL** **ATIVIDADES**:Atendimento hibrido para suporte ao cliente, em serviço de e-commerce. **SALÁRIO**:R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira**ESCALA**:6x1 - folgas durante a semana**HORÁRIOS**: Diversos horários**LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no campus ALEXANDRE DUMAS - Morumbi -...

  • Sp Expert em Interação Ativo de Vendas

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **Expert em Interação | ATIVO DE VENDAS** Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Gosta de vender e ajudar as pessoas? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas e...

  • Sp Expert em Interação Provedor de Internet

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | PROVEDOR DE INTERNET SATÉLITE** **Atividades**:Atendimento híbrido, ativo e receptivo, estabelecendo contato com o cliente para realizar a cobrança em atraso, orientando a realizar o pagamento; Analisar o histórico do cliente antes do contato, com o objetivo de corrigir e esclarecer dúvidas; Acompanhar e sanar os...

  • Sp Expert em Interação Sac Assistente Virtual

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online). Sanar dúvidas dos usuários sobre seus acessos, compras...

  • Sp Expert em Interação Atendimento de Sac Filmes

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME? Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações. Se você...

  • Expert em Interação Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de "Expert em Interação e Atendimento ao Cliente - Cosméticos Zona Sul" em NEO EMPREGOS. **Requisitos**: - Solucionar dúvidas dos clientes referentes a diferentes temas como cosméticos, perfumaria, cuidados com a pele e outros. **Perfis ideais possuem**: -...

  • sp | banco de talentos | expert em interação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: TELEPERFORMANCELocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você...

  • Sp Expert em Interação

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Na TP, acreditamos na diversidade e possuímos uma cultura inclusiva baseada em valores humanos. FAÇA PARTE DE UMA EMPRESA INOVADORA E DESTAQUE-SE NO MERCADO DE TRABALHO! SE VOCÊ É ANTENADO, GOSTA DE APRENDER E QUER FAZER PARTE DE UMA EMPRESA QUE TE IMPULSIONA PARA O PRÓXIMO NÍVEL, VEM COM A GENTE! OPORTUNIDADES INCRÍVEIS ESTÃO TE...