Vendedor(a) Lojas

Vendedor(a) Lojas Vivo | Uberlândia/MG

Descrição da vaga: VP B2C, Diretoria Regional Sul. Local de Trabalho: Lojas Uberlândia/MG. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move no dia a dia.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo. Aqui apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado para vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. E o que isso significa? Temos oportunidades em aberto e concentramos as oportunidades por cidade, para encaminhar você para entrevista em uma loja quando surgir uma vaga compatível com seu horário e localização.

Responsabilidades e Atribuições

Analistas

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

Consultores

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você. Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Benefícios flexíveis, com opções para você e seus dependentes, incluindo categorias de academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida. Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado com a rede 5G da Vivo. Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps. Bônus ou PPR anual. Previdência privada. Subsídio para educação, Day off no aniversário, programa de voluntariado corporativo, desenvolvimento educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online. Oportunidade de crescimento pelo Programa de Recrutamento Interno. Compromisso com saúde física, emocional e social, com iniciativas #VivoBemEstar. Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Valorizamos a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas. #VivoDiversidade

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

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