Estágio atendimento e suporte ao cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro
Estágio atendimento e suporte ao cliente

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Estágio atendimento e suporte ao cliente

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A Azapfy está em busca de estagiário (a), para prestar atedimento e suporte ao cliente. O estágio visa o desenvolvimento prático de habilidades comerciais em um ambiente de tecnologia e inovação.
Principais Atividades:
Realizar o atendimento aos nossos clientes de forma remota, por meio de WhatsApp, sistema ou outras plataformas de comunicação; Triagem dos chamados de Suporte técnico na plataforma SAC;
Auxilio na elaboração e manutenção de relatórios;
Receber e encaminhar os clientes para os setores adequados, de acordo com as suas demandas;
Auxiliar o acompanhamento dos chamados garantindo os prazos para o cliente;
Manter o cliente informado sobre o andamento do chamado;
Requisitos:
Cursando áreas correlatas à tecnologia (diferencial);
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e organização;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de comunicação digital;
Facilidade para lidar com atendimento ao público
Interesse em aprender sobre atendimento ao cliente
Benefícios:
Bolsa-auxílio compatível com o mercado;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Oportunidade de aprendizado e crescimento.

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    Estágio Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? Seu papel será vital para fortalecer os laços com nossos clientes, atendendo suas necessidades com eficácia e proporcionando uma experiência de sucesso inigualável. ?*Suas Missões:*- Facilitar o treinamento de clientes, assegurando total compreensão de nossos produtos e serviços. ?- Prestar um...


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    **Horário**: Segunda a Sexta - 08:00 as 13:00Bolsa R$ 850,00Ter fácil acesso: Rua Major Delfino de Paula, São Francisco - Belo HorizonteTipo de vaga: Estágio / TraineeSalário: R$850,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)