Consultor de COP I
1 dia atrás
Atuar no atendimento ao técnico de campo desktop e também nas atualizações e configurações de equipamentos modo assinante, para garantir o correto fornecimento de serviços aos clientes.
Principais Atividades Desempenhadas no Dia a Dia- Equipe acionada para finalizar a tratativa com o técnico;
- Provisionamento de um equipamento novo;
- Provisionamento ou baixa de uma OS de manutenção;
- A confirmação de CTO/Porta será realizada em caso de CTO cheia fisicamente;
- Verificação de estrutura;
- Acompanhamento da rota do técnico em real time, entrando em contato com o mesmo e supervisores de campo quando a rota não for cumprida;
- Ajustar a rota quando houver problemas, atendimento ao técnico para encontrar clientes, endereços, registrar ausências, ou seja, qualquer dúvida do técnico que não seja o provisionamento ou baixa da OS de manutenção;
- Encaixes para completar a rota, caso não venha 100% preenchida;
- O Filtro Pré-VT consiste em realizar uma varredura nas visitas técnicas em aberto, com a finalidade de solucionar o problema do cliente, sem a necessidade de uma visita técnica, ou seja, realizar novamente o provisionamento, consulta de sinal para uma possível normalização do sinal, identificação de falha massiva, entre outras situações.
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação Desejada: Informática, Curso Técnico
- Número de vagas: 30
- Local de trabalho: Nova Odessa, SP
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Nível hierárquico: Consultor
- Entry level
- Full-time
- Consulting, Information Technology, and Sales
- Industries: Telecommunications
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Consultor De Cop I
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição: Atuar no atendimento ao técnico de campo desktop e também nas atualizações e configurações de equipamentos modo assinante, para garantir o correto fornecimento de serviços aos clientes.Responsabilidades:Equipe acionada para finalizar a tratativa com o técnico;Provisionamento de um equipamento novo;Provisionamento ou na baixa de uma OS de...
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Consultor de COP I
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiroDescriçãoAtuar no atendimento ao técnico de campo desktop e também nas atualizações e configurações de equipamentos modo assinante, para garantir o correto fornecimento de serviços aos clientes.Principais Atividades Desempenhadas no Dia a DiaEquipe acionada para finalizar a tratativa com o técnico;Provisionamento de um equipamento...
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Consultor de COP I
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiroDescrição Atuar no atendimento ao técnico de campo desktop e também nas atualizações e configurações de equipamentos modo assinante, para garantir o correto fornecimento de serviços aos clientes. Principais Atividades Desempenhadas no Dia a Dia Equipe acionada para finalizar a tratativa com o técnico; Provisionamento de um equipamento novo;...
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Consultor De Cop I
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescriçãoAtuar no atendimento ao técnico de campo desktop e também nas atualizações e configurações de equipamentos modo assinante, para garantir o correto fornecimento de serviços aos clientes.Principais Atividades Desempenhadas no Dia a DiaEquipe acionada para finalizar a tratativa com o técnico;Provisionamento de um equipamento...
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Consultor de relacionamento I
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoEstamos em busca deConsultor de Relacionamento Ipara se juntar ao nosso time.Responsabilidades:Realizará atendimento aos clientes através dos canais de voz e digital. A principal premissa dessa atividade é ouvir e acolher os clientes em suas dúvidas, solicitações e insatisfação. Para atendimento o atendente utilizará sistemas e base de conhecimento...
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Consultor de Televendas I
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiroDescriçãoAtender, por meio de telefone e/ou canais digitais, possíveis consumidores e clientes para comercializar planos de internet, TV, telefone e serviços adicionais; informando o melhor plano correspondente aquele perfil e sanando dúvidas com relação aos serviços oferecidos. DESCRIÇÃODescriçãoAtender, por meio de telefone e/ou canais...
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Operador (a) Mantenedor I
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiroJoin to apply for the Operador (a) Mantenedor I role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Join to apply for the Operador (a) Mantenedor I role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio PARCERIAS TÃO DURADOURAS QUANTO O ALUMÍNIOHá algum tempo o alumínio é um dos metais mais procurados pela indústria em seus diversos setores. Não à toa, pois...
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Ambipar Response
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil Ambipar Response ES SA Tempo inteiro**Estamos buscando um(a) Consultor(a) em ICS/SCI (Incident Command System/Sistema de Comando de Incidente).** Será responsável por ministrar treinamentos nos cursos **ICS/SCI 100, 200 e 300**, apoiar na elaboração e execução de simulados, e assessorar emergências reais, assegurando a aplicação da metodologia ICS/SCI. **Responsabilidades e...
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Representante Comercial
Há 7 dias
Nova Odessa, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000Descrição do Cargo:Buscamos profissionais excepcionais para o papel de Consultor Comercial, responsável por identificar e entender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e acompanhar os objetivos estratégicos da empresa.**Responsabilidades Principais:**• Identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para...
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Desenvolvedor Vlocity
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil Taak Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Desenvolvedor Vlocity (Pleno I Sênior) role at TAAKEstamos recrutando um Desenvolvedor MuleSoft para integrar nossa equipe na TAAK.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com desenvolvimento MuleSoft e quer atuar em projetos desafiadores e inovadores, essa vaga é pra você!ResponsibilitiesDesenvolver,...
