Técnico de Suporte Jr

Técnico de Suporte Jr - Vitória / ES Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - Vitória / ES role at Minsait. Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças . Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo , com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento. Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em TI. Executar manutenção preventiva e corretiva de hardware em desktops e notebooks. Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais e aplicativos corporativos. Realizar configurações básicas de redes Microsoft e dispositivos de rede. Apoiar na infraestrutura de redes de dados e voz, garantindo conectividade e funcionamento adequado. Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento. Escalar problemas complexos para níveis superiores, mantendo comunicação clara e precisa. Requisitos e qualificações Formação Ensino médio completo com curso técnico profissionalizante em Informática, Eletrônica ou Eletrotécnica, ou Graduação (bacharel ou tecnólogo) em área tecnológica em andamento ou concluída. Conhecimentos Técnicos Desejável conhecimento em hardware e infraestrutura de redes de dados e voz. Configuração de redes Microsoft e dispositivos de rede. Manutenção de desktops e notebooks. Habilidades Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe. Perfil proativo e orientado à solução. Diferenciais Certificações técnicas (ex.: CompTIA, Microsoft, Cisco). Experiência anterior em suporte presencial. Informações adicionais Modelo de contratação CLT. Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular. Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento. Assistência Odontológica (opcional). Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Vale Transporte (opcional). Impact & Care – Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais. Gympass – Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento). Opção de inclusão de dependentes no Gympass – Wellhub (até 03 dependentes – pago via cartão de crédito). Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet. Parcerias com grandes marcas de consumo. Convênio com o SESC para titular e dependentes. Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras. Seguro de vida em grupo. Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero. Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs. Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação. Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait. Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global. Venha ser um Minsaiter Vitória, Espírito Santo, Brazil #J-18808-Ljbffr