Coordenador de Cobrança Híbrida/SP

Coordenador(a) de Cobrança Responsável pela supervisão e liderança da equipe de análise de cobrança, garantindo eficácia dos processos de concessão de crédito e cobrança. Suas atribuições incluem assegurar que as políticas e controles internos estejam em conformidade com as regulamentações, facilitar a mitigação de riscos nas operações de crédito para pessoa física e jurídica, e atuar como referência no monitoramento das carteiras e redução da inadimplência. Principais responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de cobrança. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de monitoramento de carteira e gestão de cobrança. Analisar renegociações, repactuação de operações e negociação de garantias. Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) ligados à inadimplência, performance e eficácia de cobrança, incluindo projeções de PDD, perdas e descontos. Identificar e monitorar comportamentos de crédito/cobrança e risco no portfólio de crédito. Produzir relatórios executivos, dashboards e apresentações para comitês. Identificar oportunidades de automatização e implementar melhorias nos processos operacionais. Interagir com fornecedores de soluções para otimização de políticas. Colaborar com áreas jurídica, comercial e financeira, além de parceiros do Grupo, para otimizar processos e resolver conflitos. Qualificações Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Experiência comprovada em cobrança, preferencialmente no segmento bancário. Ampla experiência em desenvolvimento de relatórios de monitoramento de performance de carteira e eficiência de cobrança. Vivência comprovada na gestão e relacionamento com escritórios e parceiros de cobrança externos. Conhecimento profundo de análise de risco e cobrança. Capacidade de comunicação assertiva e fluência para apresentar resultados e estratégias a públicos internos e externos. Experiência em gestão de equipes e planejamento de estratégias para redução da inadimplência. Experiência com sistemas/CRMs/plataformas para controle e automatização de ações de cobrança. Proficiência em Excel avançado (ou SQL, Power BI, Python) para análise de dados e desenvolvimento de relatórios gerenciais. Power Point avançado. Visão analítica e estratégica com fortes habilidades de comunicação. Diferenciais Noções de contabilidade. Pós‑graduação em Gestão de Crédito, Finanças, Controladoria ou áreas relacionadas. Conhecimento em metodologias de avaliação de risco de crédito e collection (scoring, análise de rating). Vivência com regulamentações do setor financeiro (Código de Defesa do Consumidor, LGPD, Provisões e demais normas de compliance). Conhecimento sobre funcionamento de bancos centrais, regulamentações e análise de dados de sistemas como Serasa, Bacen, SPC e outros. Inglês intermediário/avançado para lidar com análises internacionais ou fornecedores externos. Benefícios Alelo Refeição e Atenção à Alimentação. Plano de saúde Bradesco sem coparticipação para o colaborador e extensível a cônjuge e dependentes legais mediante contribuição mensal. Plano odontológico Bradesco nas mesmas condições do plano de saúde. Auxílio creche até 71 meses de idade. Participação nos lucros e resultados, conforme acordo coletivo. Day off de aniversário. Gympass. Empréstimo consignado, conforme políticas internas. Informações do Vaga Salário: a combinar. Empresa: Red Pill Recursos Humanos Especializados Ltda. Local: São Paulo, São Paulo, Brasil. Tipo de cargo: Coordenador(a) Comercial. #J-18808-Ljbffr