Gerente de projetos

Posição - Gerente de Projetos - Transition Lead (Shared Services / SSC) - Sênior (Remoto)Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A Modelo de contratação: PJ Buscamos um(a) Consultor(a) Transition Lead com experiência comprovada na transição de processos e funções para Centros de Serviços Compartilhados (SSC). Essa pessoa será responsável por planejar, coordenar e executar projetos de migração de atividades das áreas de negócio para o SSC da Baxter, garantindo governança, gestão de mudanças, continuidade operacional e atingimento dos KPIs de transição. O(a) profissional atuará como Project Manager das frentes de transição, sendo o ponto focal entre times globais, locais, áreas funcionais e liderança do SSC. Requisitos e Qualificações Experiência comprovada como Transition Lead / Transition Manager em projetos de migração para SSC (Shared Services Centers). Experiência sólida como Project Manager, conduzindo projetos complexos com múltiplos stakeholders. Vivência em transições de processos de áreas como: Financeiro (P2P, O2C, R2R), RH, Procurement, Supply Chain ou Customer Service. Forte domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, Ágil, híbridas). Experiência com ferramentas de mapeamento de processos (Visio, Miro, Bizagi, etc.). Inglês avançado (interações frequentes com times globais). Soft Skills e Perfil Desejado Excelente comunicação e relacionamento com stakeholders. Capacidade de negociação e condução de reuniões executivas. Resiliência e habilidade para trabalhar em ambientes de mudança constante. Perfil analítico aliado a boa capacidade de execução. Autonomia, senso de dono e postura consultiva. Organização, disciplina e foco em resultados. Atividades e Responsabilidades 1. Gerenciamento da Transição (End-to-End)Planejar, liderar e executar projetos de transição de processos para o SSC, garantindo entregas dentro do prazo, escopo e qualidade.Criar e manter o Transition Plan, incluindo cronograma, recursos, riscos, escopo e governança.Conduzir reuniões de acompanhamento (Steering, status report, risk review). 2. Assessment de ProcessosMapear processos atuais (AS IS) e desenhar o modelo futuro (TO BE) alinhado às diretrizes do SSC.Avaliar readiness das áreas e identificar gaps de capacidade, riscos e dependências. 3. Gestão de Mudanças (Change Management)Apoiar a comunicação e engajamento das áreas impactadas.Preparar stakeholders para a transição, lidando com resistências e alinhando expectativas.Garantir documentação, treinamentos, materiais operacionais e transferência de conhecimento. 4. Governança e ControlesGarantir aderência aos padrões globais de Transition Management da Baxter.Criar e acompanhar KPIs de transição (estabilidade, produtividade, qualidade, SLA readiness).Implementar mecanismos de controle para garantir a continuidade do negócio (Business Continuity). 5. Integração com Times GlobaisAtuar como ponte entre as equipes locais e internacionais da Baxter.Coordenar atividades com funções globais: Finance, Procurement, HR, IT, Compliance, entre outras.Assegurar alinhamento com o PMO global e com o modelo operacional do SSC. 6. Handover e EstabilizaçãoGarantir o handover completo para as equipes operacionais do SSC.Conduzir o período de hypercare até a estabilização dos processos migrados.Realizar auditoria pós-transição, medindo performance e propondo melhorias. Diferenciais Certificações: PMP, Prince2, Lean Six Sigma, Prosci/Change Management. Experiência em empresas multinacionais e operações globais de SSC. Vivência com transições offshore/nearshore. Conhecimento de SAP, ERP corporativos e ferramentas de workflow. Local São Paulo/SP #vemserICON