Atendente de Call Center Receptivo

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

**Vaga**: Atendente de Call Center Receptivo A Empresa XQIRH está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Atendente de Call Center Receptivo. Se você é comunicativo(a), tem habilidades de negociação e é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico receptivo, fornecendo informações e solucionando dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente;- Registrar todas as informações relevantes no sistema, garantindo a precisão e integridade dos dados;- Identificar oportunidades de vendas adicionais, oferecendo produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes;- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma empática, buscando sempre a melhor solução para ambos os lados;- Manter-se atualizado(a) sobre as políticas, procedimentos e produtos da empresa, a fim de fornecer aos clientes informações precisas e completas;- Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center receptivo;- Conhecimento básico em informática;- Boa comunicação verbal e escrita;- Habilidade de negociação e persuasão;- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas;- Resiliência e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;- Domínio da língua portuguesa. Condições: - Carga horária de trabalho de 44 horas semanais, com escalas de folga;- Salário compatível com o mercado;- Vale-refeição;- Vale-transporte;- Plano de saúde;- Plano odontológico;**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:XQIRHEmpresa presta serviços de recrutamento e seleção.**Ramo**:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ)**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT)**Salário**:Não informado**Jornada e Horário(s)**:A combinar



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