
Recepcionista Comercial
Há 2 dias
Nível: Pleno
Cursos de: Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 9h às 19h; sendo às quartas das 10h às 19h
Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição, Vale alimentação, Bonificação por clientes novos, Bonificação por resultado
Responsabilidades Da Posição
- Atendimento ao público de forma presencial, chamadas de telefone e principalmente WhatsApp;
- Agendamento e confirmação das consultas via WhatsApp;
- Negociação dos procedimentos estéticos indicados pela equipe médica, quando necessário, incluindo a possibilidade de passar orçamentos mesmo na ausência da médica com o devido treinamento.
- Atualização diária de CRM, com registro de contatos, informações sobre o atendimento e os próximos passos (fluxo de cadência) para acompanhamento dos pacientes; gestão do fluxo e follow-up dos pacientes;
- Trabalhar ações de relacionamento com os pacientes (aniversários - envio de mensagens ou presentes, datas comemorativas e campanhas de vendas e relacionamento), e eventualmente realizar ações fora da clínica, nas proximidades, como compra de presentes no shopping, ida ao correio ou entrega de mercadorias em clínicas parceiras localizadas na proximidade;
- Preenchimento de planilhas e sistemas de controles administrativos e financeiros (inserir dados no sistema, mas o controle financeiro é feito por outra pessoa).
- Efetuar a compra e controlar estoque dos materiais médico-hospitalares, de escritório, copa, limpeza e manutenção;
- Recebimento de mercadorias, materiais e correspondências;
- Agendamento, controle da logística de recebimento e envio dos equipamentos médicos, semanalmente;
- Atendimento via WhatsApp e presencial de representantes dos laboratórios;
- Gerenciar, condenar e supervisionar o trabalho dos prestadores de serviço, fazendo correções quando necessário;
- Intermediar a manutenção e reparos na clínica (zeladoria), com a habilidade de orçar estes reparos e produtos para a clínica, por exemplo, colocação de nova persiana, compra de um novo filtro de água, reparo da impressora, etc.
- Ensino médio completo (desejável ensino superior);
- Conhecimento de matemática (para orçamentos, descontos e condições de venda);
- Preenchimento de planilhas e uso de sistemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia;
- Discrição, ética e postura acolhedora no trato com os pacientes;
- Afinidade com temas como autocuidado, bem-estar, beleza com naturalidade e saúde emocional.
Clinica dermatológica com time de 3 profissionais, busca profissional para Atendimento, Relacionamento com clientes e Vendas. Pessoa Recepcionista - Unidade Faria Lima II RECEPCIONISTA - Aeroporto de Congonhas (CGH) Banco de Talentos – Recepcionistas e Atendimento Recepcionista Líder - Recepção - Unidade Itaim - Período Noite Auxiliar Administrativo - Recepção e Vendas - Ibirapuera Recepcionista - Recepções - Unidade Itaim Recepcionista | Alto da Boa Vista - São Paulo/SP
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Há 2 dias
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