Recepcionista Comercial

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Nível: Pleno
Cursos de: Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 9h às 19h; sendo às quartas das 10h às 19h
Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição, Vale alimentação, Bonificação por clientes novos, Bonificação por resultado
Responsabilidades Da Posição

  • Atendimento ao público de forma presencial, chamadas de telefone e principalmente WhatsApp;
  • Agendamento e confirmação das consultas via WhatsApp;
  • Negociação dos procedimentos estéticos indicados pela equipe médica, quando necessário, incluindo a possibilidade de passar orçamentos mesmo na ausência da médica com o devido treinamento.
  • Atualização diária de CRM, com registro de contatos, informações sobre o atendimento e os próximos passos (fluxo de cadência) para acompanhamento dos pacientes; gestão do fluxo e follow-up dos pacientes;
  • Trabalhar ações de relacionamento com os pacientes (aniversários - envio de mensagens ou presentes, datas comemorativas e campanhas de vendas e relacionamento), e eventualmente realizar ações fora da clínica, nas proximidades, como compra de presentes no shopping, ida ao correio ou entrega de mercadorias em clínicas parceiras localizadas na proximidade;
  • Preenchimento de planilhas e sistemas de controles administrativos e financeiros (inserir dados no sistema, mas o controle financeiro é feito por outra pessoa).
  • Efetuar a compra e controlar estoque dos materiais médico-hospitalares, de escritório, copa, limpeza e manutenção;
  • Recebimento de mercadorias, materiais e correspondências;
  • Agendamento, controle da logística de recebimento e envio dos equipamentos médicos, semanalmente;
  • Atendimento via WhatsApp e presencial de representantes dos laboratórios;
  • Gerenciar, condenar e supervisionar o trabalho dos prestadores de serviço, fazendo correções quando necessário;
  • Intermediar a manutenção e reparos na clínica (zeladoria), com a habilidade de orçar estes reparos e produtos para a clínica, por exemplo, colocação de nova persiana, compra de um novo filtro de água, reparo da impressora, etc.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Ensino médio completo (desejável ensino superior);
  • Conhecimento de matemática (para orçamentos, descontos e condições de venda);
  • Preenchimento de planilhas e uso de sistemas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia;
  • Discrição, ética e postura acolhedora no trato com os pacientes;
  • Afinidade com temas como autocuidado, bem-estar, beleza com naturalidade e saúde emocional.
Sobre a Empresa
Clinica dermatológica com time de 3 profissionais, busca profissional para Atendimento, Relacionamento com clientes e Vendas. Pessoa Recepcionista - Unidade Faria Lima II RECEPCIONISTA - Aeroporto de Congonhas (CGH) Banco de Talentos – Recepcionistas e Atendimento Recepcionista Líder - Recepção - Unidade Itaim - Período Noite Auxiliar Administrativo - Recepção e Vendas - Ibirapuera Recepcionista - Recepções - Unidade Itaim Recepcionista | Alto da Boa Vista - São Paulo/SP

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