Agente Comercial e Suporte

Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. Carga horária: 6 horas diárias (segunda à sexta) necessária disponibilidade para horas extras e dedicação exclusiva. Localidade da Vaga: RIBEIRÃO PRETO, SP. 100% presencial Salário : R$ 2.916,30 e após 90 dias R$ 3.197,22 + Comissão de campanhas + Participação nos Lucros e Resultados. BENEFÍCIOS Auxílio alimentação e Auxílio refeição (Aproximadamente R$1.900) Plano de saúde Plano odontológico Vale-transporte Auxílio creche / babá Auxílio bolsa educacional Previdência privada Gympass Programa meu bem-estar Parcerias Mercantil Pacote de recompensas Folga assiduidade Descontos em produtos e serviços do Mercantil E mais. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade. Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil. Realizar o processo de abertura de conta corrente. Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil. Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM. Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período, em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Financeiro ou Tecnólogos relacionados a área de negócios; Vivência com atendimento ao público; Perfil vendedor com experiência na área comercial; Noções de Word, Excel e internet. Desejável mas não eliminatório: CPA-10, CPA-20 Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui no MB ninguém fica de fora QUEM SOMOS O Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação e pessoas. Aos quase 80 anos, torna-se, a cada dia, um banco mais moderno e tecnológico, sem abrir mão do seu legado, experiência e aprendizados. Nossa atuação, tem foco na centralidade do cliente e na construção de soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo. No nosso dia a dia, vamos além da solidez e tradição. Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade. SOBRE O MERCANTIL Banco de varejo mineiro com 80 anos de mercado, 5º maior pagador de benefícios do INSS por ter vencido em 2010 o primeiro leilão do INSS. Busca consolidar-se como o melhor ecossistema para o público 50+. Sediado em Belo Horizonte/MG, possui cerca de 300 pontos de atendimento espalhados pelo Brasil, há dois anos consecutivos ganhando o primeiro lugar na categoria "Bancos Médio Porte" do Prêmio Consumidor Moderno, sendo reconhecido pela qualidade no atendimento, está entre as 10 melhores empresa para se trabalhar em Minas e uma das melhores do país pelo Great Place To Work.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Descontos em produtos e serviços do Mercantil
- Folga assiduidade
- Pacote de recompensas
- Parcerias Mercantil
- Programa meu bem-estar
- Gympass
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Auxílio alimentação e Auxílio refeição (Aproximadamente R$1.900)
- Previdência privada
- Auxílio bolsa educacional
- Auxílio creche / babá
- Plano odontológico

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