Agente de Atendimento

Há 3 dias

CAMPINAS, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.


A pessoa responsável pelo Agente de atendimento via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

 

Filtrar o Público-Alvo: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

 

Validar o Público: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

 

Seguir o Processo de Atendimento: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos desde a primeira interação até o agendamento da visita sejam seguidos com consistência.

 

Interagir com a Cliente: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

 

Agendamento de Noivas: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

 

Follow-up com noivas que não responderam: Realizar follow-up periódico com leads antigos que ainda não converteram, mantendo contato ativo e retomando a comunicação para novas oportunidades de agendamento.

 

Atualização e controle: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios. 

 

 

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Agente de Atendimento **Descricao**: AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: Campinas Salário: R$ 1.900,00 Benefícios: Vale transporte + Plano de desenvolvimento individual + Carga horária reduzida + Hora extra (caso realize) Atividades: - Atendimento pessoal e ao telefone à clientes e fornecedores; - Organização de documentos; - Preenchimento e conferência de formulários. Requisitos: -...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: Campinas Salário: R$ 1.900,00 Benefícios: Vale transporte + Plano de desenvolvimento individual + Carga horária reduzida + Hora extra (caso realize) Atividades: - Atendimento pessoal e ao telefone à clientes e fornecedores; - Organização de documentos; - Preenchimento e conferência de formulários. Requisitos: -...

  • Agente De Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Agente de Atendimento**Descricao**:AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou...

  • Agente De Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (Campinas)**Atribuições**: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou transmitindo recados e/ou dados de rotina.**Requisitos**: Desejável experiência em captação,...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoLocal: CampinasSalário: R$ 1.900,00Benefícios: Vale transporte + Plano de desenvolvimento individual + Carga horária reduzida + Hora extra (caso realize)Atividades:- Atendimento pessoal e ao telefone à clientes e fornecedores;- Organização de documentos;- Preenchimento e conferência de formulários.Requisitos: - Residir em...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO (FUNÇÃO: COMUNICAÇÃO SOCIAL) - TEMPORÁRIO (CAMPINAS) Necessário: Ensino superior em áreas de comunicação social e experiência na função. Atividades: Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como: caderno digital de programação, site, folders,...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Credit Cash Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Atendimento Presencial** - Salário: R$1679,00 - Vale Transporte o quanto necessário - Vale Refeição R$24 - Assiduidade R$235,32 - Premiações de até R$400 - Convênio Médico e Odontológico - Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - (podendo ter plantões aos sábados) - Horário: 10:00 às 20:00 - Local de Trabalho: Rua: Luiz...

  • Agente de Atendimento Ii

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil RD SERVIÇOS TEMPORÁRIOS – EIRELI Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país. Contrata: Agente de Atendimento ao Cliente O que você vai fazer? Atuará na loja em Campinas, realizando atendimento presencial e por telefone, up grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente. Para ser Agente, é...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil GOEY MOBILIDADE INTELIGENTE Tempo inteiro

    Empresa no ramo de locação de motos contrata Agente de Atendimento. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento básico em pacote Office **Experiência com MULTAS/NIC's Descrição do cargo: Gestão de multas Recebimento de multas Indicação do condutor Tratamento das notificações e penalidades E eventuais NIC's Arquivista E demais rotinas...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à imprensa. **Requisitos**: Desejável formação superior em Jornalismo e/ou Relações Públicas R$...

  • Agente De Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Credit Cash Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Atendimento Presencial**- Salário: R$1679,00- Vale Transporte o quanto necessário- Vale Refeição R$24- Assiduidade R$235,32- Premiações de até R$400- Convênio Médico e Odontológico- Jornada de trabalho: Segunda à Sexta- (podendo ter plantões aos sábados)- Horário: 10:00 às 20:00- Local de Trabalho: Rua: Luiz Otávio, 1313 -...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil 2bconsulting Tempo inteiro

    Cargo: Agente de Atendimento Manhã Contrato: Efetivo CLT **Condições**: trabalho escritório c/ ar-condicionado **Horário**: SEG à SEX das 07:00 às 13:00 e SÁB das 08:00 às 14:00 Salário: R$ 1.900,00 + 2VT/dia Presencial - organização de documentos - planejar as tarefas do colaborador operacional externo - executar processos internos de...

  • Agente De Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Agente de Atendimento - Assessor de Imprensa em Campinas - SP**Descricao**:AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO Atribuições: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação,...

  • Agente De Atendimento Ii

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Rd Serviços Temporários – Eireli Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Contrata: Agente de Atendimento ao ClienteO que você vai fazer?Atuará na loja em Campinas, realizando atendimento presencial e por telefone, up grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Para ser Agente, é...

  • Agente De Atendimento Em Campinas

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Agente de Atendimento em Campinas - SP**Descricao**:TEMPORÁRIO Atribuições: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou transmitindo recados e/ou dados de rotina.**Turno**:Terça a...

  • Agente de Negócios

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Como será o seu dia a dia? Irá apoiar o time de Gerentes de Negócios no atendimento dos clientes PJ ou PF; apoiar o time comercial na identificação de oportunidades de negócio; estar atento ao mercado econômico e suas tendências. Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e...

  • Agente De Vendas

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Como agente de vendas na construtora Tenda, você vai ter o desafio de realizar o sonho da casa própria dos nossos clientes através das suas vendas. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com vendas, modernizando nossas práticas. Se você tem esse perfil, gosta de desafios e é capaz de transformar sonhos audaciosos em...

  • Agente De Vendas

    Há 9 horas

    Campinas, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Como agente de vendas na construtora Tenda, você vai ter o desafio de realizar o sonho da casa própria dos nossos clientes através das suas vendas. Nessa posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com vendas, modernizando nossas práticas. Se você tem esse perfil, gosta de desafios e é capaz de transformar sonhos audaciosos em...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga - Realização de atividades pertinentes à Secretaria Geral do evento, como organização e gestão das inscrições para os cursos oferecidos, atendimento ao público participante (congressistas e palestrantes); recebimento, conferência e arquivamento de documentação; atendimento telefônico, eletrônico e presencial; emissão de...