Supervisor de Operaçoes

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Contax S.A. Tempo inteiro

Overview CONTAX é uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A companhia atua de forma integrada, oferecendo soluções on-line e off-line que acompanham a jornada do consumidor, além de prestar serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento. Vem fazer parte desse time Atendimento ao cliente, atuação com SAC, para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado. Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças. Responsibilities Necessário experiência no Segmento Bancário Interagir por telefone, chat, e-mail e redes sociais Monitorar ligações Analisar o comportamento do atendente com o cliente Preencher formulário de qualidade Avaliar e gerar a nota para o atendente que efetuou o atendimento Realizar escuta e análise de gravação, discriminar as ligações no sistema Realizar análise de desvios operacionais Aplicar calibrações nas operações Realizar apresentação de resultados Carga horária: 220 horas (6x1) Desejável disponibilidade total Qualifications Pré requisitos: Ensino Superior Completo ou Cursando Benefits Vale transporte Vale refeição ou alimentação Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor Operacoes

    1 dia atrás

    Porto Seguro, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...

  • Supervisor Operacoes

    2 semanas atrás

    Porto Seguro, Bahia, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...

  • SUPERVISOR OPERACOES | AEROPORTO PORTO SEGURO/ BA

    3 semanas atrás

    Porto Seguro, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    SUPERVISOR OPERACOES | AEROPORTO PORTO SEGURO/ BA LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para...

  • Supervisor(A) De Sac

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh Tempo inteiro

    Supervisor de SACSalário + VT + VA ou VR R$26,84/diaNecessário experiência anterior e disponibilidade (de horários e escalas).Local de trabalho - Centro de Porto Alegre/RS.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)

  • Supervisor De Obras

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DINAMIZA RH Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Supervisor De Obras - Engenharia Civil em Rio Grande do Sul. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Construção Civil Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos...

  • Supervisor de Vendas

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas A Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe! Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance! Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente! Principais Responsabilidades: • Liderar e...

  • Supervisor de SAC

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação.O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade.Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos...

  • Supervisor Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar Integração dos novos colaboradores;Dar suporte esclarecendo duvidas de RH;Acompanhar a assiduidade, pontualidade e comportamento dos colaboradores;Identificar problemas de relacionamento entre equipe ou com gestores do contratante;Validar em campo se todos os colaboradores estão com EPI’s, crachás e uniformes;Reportar possíveis...

  • Supervisor de Call Center

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center Ativo.Informações sobre a vaga:Salário: R$ 1.700,00+ R$ 400,00 de cheque rancho Remuneração final R$ 2.100,00 + Bonificação TrimestralBenefícios: VT, VR (R$ 34,00), VA (R$ 100,00).Local: centro de Porto Alegre - RSHorário: Segunda a Quinta das 12:18h às 20:30h e Sexta das 8:48h às 17:00h (1h de almoço).Responsabilidades...

  • Supervisor(A) De Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Abess - Associação Brasileira De Educação, Saúde E Assistência Social Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor (a) de Recursos HumanosLocal: Porto AlegreNecessário possuir CNH categoria BVaga também destinada a pessoas com deficiência (PCD's)Descrição da vagaBuscamos um(a) Supervisor(a) de Recursos Humanos para atuar de forma estratégica e operacional na gestão de frequência, assiduidade e conformidade trabalhista dos(as) Agentes Educativos...