Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 4 dias

Guarulhos, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você Responsabilidades e atribuições: Atender os clientes através de diversos canais, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você será responsável por fornecer suporte aos clientes de forma clara e eficiente; Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização; Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente em relação ao serviço prestado. Garantir que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo; Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes; Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos. Ajudar a equipe a identificar padrões e tendências, permitindo uma melhoria contínua do atendimento ao cliente. Requisitos e qualificações: Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.); Organização e gestão de tempo; Compromisso com o cliente; Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda; Ter boa oratória e escrita; Diferencial possuir CPA-20 ou CEA (ou disponibilidade para tirar). Serão considerado diferenciais: Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales; Experiência prévia nomercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.); Vivência comatendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados. Informações adicionais: Benefícios: Salário VA/VR de R$ 1.812 Plano de Saúde Unimed Vale Transporte Colaboradores da EQI tem descontos com vários parceiros no Programa EQI VC+ Auxílio Creche Gympass Como funciona nosso processo seletivo? Etapa: Cadastro. Não esqueça de completar seu cadastro Etapa: Entrevista Time Talent; Etapa: Entrevista com Gestores; Etapa: Proposta; Etapa: Contratação. OBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório. Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da EQI Investimentos. Boa sorte

  • Analista Atendimento Ao Cliente

    Há 4 horas

    Guarulhos, Brasil Bros Logistica E Transportes Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Atendimento – Transporte RodoviárioDescrição da função:Responsável pelo acompanhamento e relacionamento com parceiros de entrega no modal rodoviário, garantindo a excelência operacional, cumprimento de prazos e manutenção dos indicadores de desempenho.Principais atividades:Acompanhar diariamente as operações dos parceiros de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 horas

    Guarulhos, Brasil Ellen Tempo inteiro

    Analista Adm. Pleno Empresa localizada no centro de Guarulhos Experiência com atendimento ao público. Salário R$2.722,56 por mês Benefícios Assistência Médica, Cesta Básica, Convênio Farmácia, Vale Transporte (levar marmita) Horário de Trabalho Segunda à sexta: 08:45 às 17:30 Sábado: 08:30 às 12:00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você terá um papel fundamental na representação da...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Atuará em empresa do segmento imobiliário / incorporadora com atendimento ao cliente, cobrança, resolução de problemas. Superior cursando em Administração ou área correlatas; Experiência no segmento imobiliário / incorporadora com atendimento ao cliente, cobrança e resolução de problemas; Possuir Excel em nível intermediário; Conhecimento com...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Descrição da vaga Atuará em empresa do segmento imobiliário / incorporadora com atendimento ao cliente, cobrança, resolução de problemas. Requisitos Superior cursando em Administração ou área correlatas. Experiência no segmento imobiliário / incorporadora com atendimento ao cliente, cobrança e resolução de problemas. Possuir Excel em nível...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil 4N Consultoria Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Atuará em empresa do segmento imobiliário / incorporadora com atendimento ao cliente, cobrança, resolução de problemas.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente na área relacionada a Logística Material Promocional/Marketing **Cargo**: Atendimento ao Cliente **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Alimentação **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil ERC SERVICOS TERCEIRIZADOS E FACILITIES LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente consiste em **prestar toda assessoria ao seu consumidor: antes, durante e após a compra.** Isso quer dizer que todo o relacionamento estabelecido desde o primeiro contato, indo da apresentação da empresa ao cliente ao pós-venda, abrange o processo de atendimento. Contudo, oferecer um atendimento de qualidade, com foco em...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil VISÃO CORPORATIVA RH Tempo inteiro R$25.528 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou chat;Registrar e acompanhar solicitações;Resolver demandas com empatia e agilidade;Apoiar outras áreas quando necessário.Requisitos:Boa comunicação verbal e atenção na escrita;Experiência anterior com atendimento será valorizada;Conhecimento básico em informática.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Barbosa Supermercados Tempo inteiro

    Atividades: Características desejadas: - Boa comunicação - Foco na resolução de problemas - Bom relacionamento interpessoal - Paciência - Empatia - Comprometimento Requisitos necessários: - Ensino médio completo - Experiência na área de atendimento Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.800,00 por...