Analista de Negócios

1 semana atrás

Barueri, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro
Analista de Negócios, BI & Data Analytics. Análises de Diagnóstico e Motivos. Utiliza as ferramentas de Speech Analytics para efetuar análises. Prepara Relatórios e Apresentações com os resultados de estudos.
Conduz Reuniões e/ou Conferências com o Cliente Final. Perfil Analítico. Capacidade de transformar a solicitação do cliente em entregáveis operacionais. Efetua o ?elo?
entre as necessidades de negócio e os insumos de Diagnóstico e Motivos, visando identificar oportunidades de melhoria. Aprofunda análises visando encontrar insights para melhorar a eficiência da operação Claro incluindo FCR, CR, dentre outros. Interpreta dados estatísticos para encontrar padrões que indiquem ações concretas que possam corrigir causa raiz de problemas recorrentes ou até mesmo aumentar vendas ou retenção de clientes. Entende processos de negócio, fluxos de trabalhos, scripts para estabelecer relações entre o que a Voz do Cliente e o agente, na busca contínua de eliminar desvios que tragam prejuízos à satisfação dos clientes, retrabalho, baixa de clientes, dentre outros.
Planejamento com foco em MIS. Facilidade e desenvoltura com ferramentas de data base. Experiência em automação de base de dados, Excel, Power BI, Data Analytics, ou seja, ferramentas de controle, relatórios e elaboração de dados brutos. Transição de dados em informações para melhor decisão.
Disponibilidade para trabalhar em Alphaville.

  • Analista de Negócios Sr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**: - 915 **Título da vaga**: - Analista de Negócios Sr **Local**: - Barueri, SP **Nível Profissional**: - Sênior **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos **Descrição**: - Analista de negócios SR: Execução do plano de trabalho; Mapeamento e documentação das integrações; Documentação dos fluxos operacionais e...

  • Analista de Inteligência de Mercado

    Há 24 horas

    Barueri, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Venha revolucionar com a gente A ASIS é uma empresa jovem focada em **inteligência tributária e contábil**. Revolucionamos o mercado como a primeira **Tax Tech** da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Negócios, BI & Data Analytics. Análises de Diagnóstico e Motivos Utiliza as ferramentas de Speech Analytics para efetuar análises Prepara Relatórios e Apresentações com os resultados de estudos Conduz Reuniões e/ou Conferências com o Cliente Final. Perfil Analítico, Capacidade de transformar a solicitação do cliente em entregáveis...

  • Analista de Negócios Sr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**:- 915**Título da vaga**:- Analista de Negócios Sr**Local**:- Barueri, SP**Nível Profissional**:- Sênior**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Analista de negócios SR:Execução do plano de trabalho;Mapeamento e documentação das integrações;Documentação dos fluxos operacionais e sistêmicos;Testes...

  • Analista de Processos de Negócios

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Negócios, BI & Data Analytics. Análises de Diagnóstico e Motivos. Utiliza as ferramentas de Speech Analytics para efetuar análises. Prepara Relatórios e Apresentações com os resultados de estudos. Conduz Reuniões e/ou Conferências com o Cliente Final. Perfil Analítico. Capacidade de transformar a solicitação do cliente em...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    O **analista administrativo** é um profissional que atua de forma ampla nas empresas ou organizações em que trabalha, executando diversas tarefas administrativasrelacionadas a diferentes áreas. Suas funções são direcionadas para tornar os processos mais eficientes e lucrativos, por meio da análise e da gestão de recursos variados, como finanças,...

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro

    **Atividades**: O analista de desenvolvimento de negócios é o responsável por buscar e formatar novas soluções técnicas a partir de demandas do mercado e/ou clientes; buscar parceiros de negócios e fornecedores nacionais e internacionais; montar planos de negócios considerando custos, valores de vendas, mercado alvo; fazer apresentações para área...

  • Analista de Negócios

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Granito Tempo inteiro

    Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar...

  • Analista de Conteúdo

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Venha revolucionar com a gente** A ASIS é uma empresa jovem focada em **inteligência tributária e contábil**. Revolucionamos o mercado como a primeira **Tax Tech** da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de...