Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil CERTIFICA Tempo inteiro

Você enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais.**O que esperamos de você**:- Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS;- Apoiar o cliente final no que se refere a problemas com mídias criptográficas, como bloqueios de senhas;- Direcionar o cliente para atendimento presencial em uma de nossas unidades;- Apoiar o cliente final ao mau funcionamento e configurações relacionados ao certificado digital em suas conectividades;- Assumir os suportes dos clientes finais do setor de Atendimento, desde que devidamente abertos no módulo suporte do GFSIS;- Auxiliar AGRs (Agentes de Registros) no acompanhamento da emissão do certificado digital;- Orientar os AGRs (Agentes de Registros) nas dúvidas relacionadas a documentação, recusas, e processos em geral;- Apoiar o AGR (Agente de Registro) referente ao suporte de seus clientes finais;- Liberar os inventários de máquinas das ARs (Autoridades Certificadoras) próprias de acordo com planilha de configurações;- Reportar problemas não solucionados relacionados ao sistema, recusas e aprovações indevidas;- Reportar a demais coordenadores de setor da empresa, demandas ou situações que cheguem no setor e que seja responsabilidade de outro.**Requisitos Técnicos**:- Ensino superior completo;- Informática básica/intermediária;- Atendimento ao público;- Análise de documentações.**Soft Skills que valorizamos**:- Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;- Trabalho em equipe;- Atenção concentrada;- Agilidade e dinamismo;- Boa capacidade de comunicação;- Proatividade;- Bom relacionamento interpessoal;- Simpatia e carisma;- Trabalho sob pressão.**Você irá se destacar se tiver**:- Formação em áreas afins;- Experiência como Agente de Registro;- Experiência em suporte técnico.**O que nós oferecemos**- Hierarquia mínima e líderes de projeto acessíveis;- Desenvolvimento de carreira;- Salário compatível com a mercado;- Vale alimentação/refeição;- Vale transporte.

  • Suporte Técnico Júnior I

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MÓDULA SOFTWARE Tempo inteiro

    **VAGA**:SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR I**Objetivo da vaga**Atendimento de suporte técnico interno a clientes e prestadores de serviços por telefone e conexão remota.**Escolaridade**Técnico ou superior em andamento ou completo em áreas afins.**Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental**Boa redação e interpretação de textoBom...

  • Banco de talentos: técnico de suporte júnior

    2 semanas atrás

    PALHOCA, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Para esta vaga, você precisará: Possuir habilitação AB Ter vivência na área de suporte de Telecom Aqui você será responsável: Pela ativação e manutenção da fibra óptica; Pela ativação e manutenção de rádio; Realizar suporte técnico presencial na residência do usuário e ou em vias públicas para manutenção e correção, visando total...

  • Técnico Mecânico Junior

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Wtech Indústria e Comério LTDA Tempo inteiro

    WTech, empresa com atuação em Soluções Ambientais Tecnológicas dedicadas ao tratamento de efluentes, busca pessoa Técnico Mecânico Júnior, com habilidade no uso de ferramentas, montagem de equipamentos, leitura/interpretação de desenhos técnicos. *VAGA PARA PERFIL JÚNIOR/RECÉM FORMADO. **Atividades**: - Montagem, instalação e manutenção...

  • Analista de Suporte Junior I e Pleno I

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...

  • Analista de Suporte Junior I e Pleno I

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte. 02 Vagas Analista Junior Horário 36 horas Semanais Segunda a Sexta 14:00 as 20:00 01 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a Sábado Atenção: Vagas para trabalho em Home Office Necessário Habilitação Categoria A ou B - Prestar Suporte remotamente e presencial. - Instalação de Hardware e Software,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista Junior **SALÁRIO**: 2.300 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de...

  • Analista Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Itajaí/SC**Analista Técnico Júnior**:**Requisitos**:- Cursando superior em Engenharia Civil a partir do 5º semestre ou Técnico em Edificações em fases finais.- Possuir CNH categoria B.**ATIVIDADES**Realizar ensaios de desempenho de insumos; Registrar o resultado dos estudos e análises realizados; Prestar apoio técnico em obras especiais, executar...

  • Suporte Técnico Nivel 1

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiro

    Procura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...

  • Suporte Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil, com mais de 30 anos de atividade a empresa disponibiliza serviços, contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos os mercados novas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos****Responsabilidades**- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.- Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.- Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...