Supervisor de Relacionamento

1 dia atrás

Cariacica, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Overview

Candidate-se rapidamente pelo email:

Nível: Supervisor

Cursos de: Administração,Gestão de Pessoas

Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão de Pessoas - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira de 09h às 18h e aos Sábados de 08h às 12h.

Benefícios: Vale alimentação de R$ 24,00, Plano de saúde, Vale transporte, Comissão, Bolsa de estudos

Responsabilidades da posição

Estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento para liderar e otimizar nossas interações com clientes. Este profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, promovendo um ambiente de comunicação aberta e eficaz.

  • Supervisionar equipe interna, garantindo a qualidade do serviço prestado.
  • Desenvolver e implementar estratégias para fidelização de clientes.
  • Atuar como ponto de contato principal para questões relacionadas ao relacionamento com o cliente.
  • Analisar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos processos internos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de satisfação do cliente.
  • Resolver conflitos e insatisfações de maneira eficaz e ágil.
  • Fomentar a cultura de excelência no atendimento junto à equipe.
  • Participar de reuniões estratégicas para alinhar objetivos da área.
  • Monitorar as tendências do mercado e as melhores práticas de relacionamento.
Requisitos Obrigatórios
  • Necessário graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
  • Necessário experiência no cargo.

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#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Relacionamento

    Há 21 horas

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    3 semanas atrás

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    Há 7 dias

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